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L’architecte de solutions est un amateur de technologies expérimentés et motivés qui possède un équilibre unique entre profondeur technique, sens des affaires et de solides compétences interpersonnelles. Il ou elle collabore avec certaines des plus grandes entreprises du monde pour créer des architectures cloud hautement évolutives, flexibles et résilientes qui résolvent les problèmes commerciaux des clients et accélèrent leur capacité d'innovation.

En tant que personne de confiance des clients, l'architecte de solutions s'efforcera de comprendre leurs besoins business et fournira des conseils et des meilleures pratiques sur la façon d'exploiter les technologies cloud via des solutions traditionnelles ou innovantes. La capacité de connecter la technologie à une valeur commerciale mesurable et d'aider les clients à résoudre les problèmes est essentielle pour un architecte de solutions. Vous représenterez AWS lors de réunions en face à face et serez responsable de la relation technique globale entre AWS et le client à tous les niveaux hiérarchiques du client.

L’architecte de solutions issue du programme TechU, aide les clients à mettre en œuvre avec succès les technologies cloud. Il ou elle résoud des défis techniques complexes afin que les clients puissent se concentrer sur leur entreprise. Cela inclut l'utilisation des connaissances acquises pour créer des architectures cloud évolutives, flexibles et résilientes. Il ou elle anime des discussions sur les solutions techniques et approfondit les détails avec les équipes client.

Établir des relations pour comprendre les clients est essentiel. En tant que conseiller technique de confiance, il ou elle utilise ses compétences interpersonnelles pour influencer une variété de parties prenantes, des équipes techniques aux cadres Il ou elle agit également en tant qu'évangéliste dans la communauté au sens large. Cela comprend la participation à l'éducation, le partage des meilleures pratiques, la présentation lors d'événements, la rédaction de livres blancs, de blogs et l'animation d'ateliers.

Le responsable technique de compte est le profil qui mêle passion de la technologie avec sens du relationnel et de la communication lui permettant de pleinement saisir les besoins métiers et technologiques des clients les plus iconiques en France. Il ou elle élabore et exécute des stratégies pour accompagner l’adoption ou l’utilisation des services AWS et développe des relations avec des contacts clients allant des développeurs jusqu’aux exécutifs tout en collaborant avec d’autres métiers chez AWS comme les Architectes de solutions, Responsables commercial de compte, Équipes de service, Spécialistes et Support.

En tant que responsable du volet technique de la relation pour les clients les plus avancés dans leur adoption des technologies du cloud, vous fournirez des conseils en architecture, stratégie opérationnelle, projet et problématique technique sur un vaste ensemble de verticaux technologiques allant du réseau jusqu’à l’intelligence artificielle. L’obsession client qui vous anime sera clef pour garantir l’expérience et la satisfaction du portefeuille de comptes que vous gérerez.

Le responsable des solutions clients est un chef de programme qui allie un appétit pour la technique tout en s’intéressant au cas d’usages métiers de son client. Il a de solides compétences interpersonnelles et un goût pour l’action. Il ou elle collabora avec les plus grandes entreprises du monde pour guider son client au cours de son voyage dans le cloud et maximiser la valeur ajoutée qu’il en reçoit.

Le responsable des solutions clients sera un partenaire essentiel pour les clients AWS, en misant sur son expérience en matière de transformation cloud à grande échelle et en aidant les clients dans leurs étapes d’adoption d’AWS. En tant que personne de confiance des clients, le responsable des solutions clients s’efforcera de comprendre leur besoins business et les guidera sur des aspects liés a la gouvernance spécifique, aux opérations, à l’éducation et l’adoption pour un parcours réussi dans le cloud d’AWS.

Vous serez à l’initiative de transformer les initiatives stratégiques du client en plan d’actions exécutables, tout en travaillant à rebours des étapes et besoins clés de nos clients pour leur projet cloud.