Ce qui te donne envie de te lever le matin :

Au sein de l’équipe Fizen, tu participes activement à la refonte de notre produit, à son amélioration continue et au développement de nouveaux produits !

En effet, Fizen développe des outils pour aider les dirigeants de TPE, consultants, indépendants, particuliers propriétaires de biens immobiliers et investisseurs immobiliers.

Pour te faire rapidement une idée : https://www.fizen.fr/

Alors, cela t’intrigue ? Tes missions s'articulent autour de :

• Tu réceptionnes les demandes des clients, assure le support ;
• Tu réalises le suivi et donnes de la visibilité sur le traitement des tickets par mail, téléphone, chat ; 
• Tu accompagnes les utilisateurs lors du paramétrage du logiciel ;
• Tu assures la mise à jour des demandes des clients sur nos nouveaux produits ;
• Tu participes aux tests et aux évolutions de nos logiciels ;
• Tu interviens en renfort auprès de notre Customer Success Manager et notre Technicien Support confirmé selon les besoins.

Tes atouts :

• Tu es doté d’une expérience d’au moins 2 à 3 ans sur un poste similaire ;
• Tu es à l'aise avec les nouvelles technologies, les produits web et mobile ;
• Tu es reconnu pour tes qualités relationnelles et ton approche centrée sur le client ;
• Tu te définis comme étant organisé et autonome dans les tâches du quotidien ;
• Une appétence pour la comptabilité et/ou l'immobilier serait un plus !

Les + Amarris :

• Parce que l’on sait que les modes de travail évoluent, tes aventures quotidiennes auront lieu à Saint-Herblain, et pourront également se produire depuis ton domicile (télétravail) ;
• La flexibilité des horaires est mise en place, parce qu’on est d’accord : perdre du temps sur la route ou dans les transports en commun, ce n’est pas l’idéal !
• Rémunération comprise entre 25 000 € et 27 000 € annuel brut (selon profil et expérience) ;
• Envie d'une pause sportive ? Une salle de sport est à disposition dans nos locaux, tu pourras entretenir ta forme physique pour relever de prochains défis !
• Pour te restaurer et reprendre des forces à la mi-journée : nous te proposons une carte restaurant avec laquelle tu disposes de 8€ par jour travaillé (50% étant pris en charge par l'employeur). Et pour agrémenter tes journées, thés et cafés sont évidemment à disposition de tous ;

Notre processus de recrutement :

Réactivité et adaptation se mélangent pour te faire vivre une expérience candidat agréable et transparente !

Après un premier échange téléphonique puis un entretien (physique ou en visio), on revient vers toi rapidement. Si nous nous projetons ensemble, tu rencontres ton futur responsable ! Et quelle qu’en soit l’issue, nous prenons le temps de te faire un retour.

Envie de rejoindre une équipe motivée et de travailler sur un projet innovant et challengeant ? Rejoins-nous !

Pour mieux nous connaitre, c’est par ici :  https://taleez.com/careers/amarrisgroupe

A compétences égales, nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Ensemble, engageons-nous à promouvoir la diversité.