Intitulé du poste

Au sein de la régie, et en tant que Responsable de clientèle OPS, vous serez en charge de :

 Accompagnement et pilotage du CA sur l'ensemble du portefeuille  

• Propositions rigoureuses aux agences (avec le bon nombre de GRP et présences à un tarif attractif)
• Suivi client avec bilans de fin de campagne (+ bilan anticipé), compensation uniquement si le taux est inférieur à 4% 
• Pilotage du CA (TCD) sur les agences en fonction des objectifs, avec un tableau de CA mis à jour chaque mois
• Anticipation des opportunités de bouclage à 14 jours

Intégration et maîtrise des outils pour les performances 

• Développement des RDV et déjeuners avec les agences, au minimum 7 par semaine, avec un Salesforce mis à jour chaque semaine
• Tenue à jour du tableau des ventes et des briefs
• Identification des potentiels annonceurs pour faire des fils rouges tout au long de l'année
• Maîtrise des outils de mesure, tels que les GRP

Discours de marque avec les 5 chaînes (RMCD, RMCS, BFMTV, BFM Business et RMC)

• Participation à l'élaboration de la segmentation des différents push à faire auprès des agences, en maîtrisant les annonceurs liés au portefeuille
• Maitrise du discours des marques 
• Faisabilité des propositions surtout en bouclage 
• Performance et cible lié aux books 
• Maitrise du tableau des stocks et compensation 

Profil

De formation Bac+3 à Bac+5 cursus école de commerce, de gestion, IAE, faculté d'informatique/communication. Le plus important est de savoir faire preuve d'adaptation, de calme et de pragmatisme pour sentir et suivre les besoins clients et les évolutions du marché. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, du collectif, votre humilité et votre méticulosité. Vous faites preuve d'autonomie, d'esprit de synthèse et d'une grande flexibilité.