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[SFR] Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente

CDI
Aix-en-Provence
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Altice France SFR RMC BFM
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Intitulé du poste

Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous intégrez la Direction Support aux ventes Régions et plus particulièrement l'équipe Support Marchés Publics en tant qu'Ingénieur Avant-Vente.

Vos missions seront les suivantes :

Piloter la qualité Technico-fonctionnelle des réponses aux appels d'offres Telco et Services Marchés Publics en garantissant la qualité et la quantité des réponses dans le respect des process, des délais et des conditions tarifaires. Pour ce faire : 

- Analyser les cahiers des charges (Technique/Fonctionnelle/Economique) pour Go/no Go,

- Améliorer la veille Service en vue de minimiser les AO hors cibles, 

- Elaborer la réponse technique en prenant soin de mettre en avant les atouts de notre offre et les bénéfices client, et ce en collaboration avec l'Ingénieur Commercial sédentaire et terrain (en région Ventes Directes ou de l'Ingénieur Commercial SFR Business Distribution), 

- Solliciter une ressource Avant-Vente selon la complexité technique du besoin, 

- Collaborer avec des équipes transverses (Avant-vente, Ligne de Services, Marketing), selon la complexité du dossier,

- Participer aux décisions stratégiques sur les dossiers confiés (choix du constructeur, stratégie de réponse, variantes), 

- Vérifier la pertinence et la bonne intégration de l'offre technique avec les autres documents du dossier de réponse, 

- Vous pouvez être amené(e) à échanger avec le client sur d'éventuelles demandes complémentaires du client, 

- Se rendre disponible pour accompagner les équipes commerciales lors de RDV client, 

- Participer aux formations et séminaires technologiques, 

- Analyser les KPI Go-No GO et la Qualité des réponses techniques (lettres de rejet) dans une logique d¿amélioration continue.

Profil

- Formation école d'ingénieur ou équivalent
- Connaissances techniques avancées dans le domaine des IT et Télécommunications (Communications Unifiées, Téléphonie Fixe, Téléphonie mobile...)

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