Intitulé du poste

Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle B2C Grand Public, qui a pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de données sur tous les points de contacts. L'analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.

Missions :

Accessoires + équipements autour de la Box :
- Mettre à disposition des canaux les informations nécessaires à la vente des accessoires
- Réaliser des outils d'aide à la vente (fiches produits) pour les canaux 
- Relayer les animations commerciales et s'assurer de leur visibilité
-Participer aux chantiers d'évolution de la boutique accessoires sur le web et être force de proposition 
- Suivre et analyser les performances de vente au travers des reportings 

Mobiles :
- Réaliser des benchmarks sur les prix
- Faciliter la prise de décision sur l'activité Pricing mobile
- Accompagner la personne en charge du pricing des mobiles

Vous serez également amené à mener à bien des sujets ponctuels au sein de la Direction.
 

Profil

Profil recherché : Ecole de commerce 
- Rigueur et autonomie pour délivrer des informations fiables dans les délais impartis sur les sujets dont vous aurez la charge.
- Capacité d'adaptation et faculté à travailler sur différents sujets en parallèle 
- Bonne maitrise d'Excel et PowerPoint, couplées à des capacités analytiques et de communication écrite
- Excellente qualité relationnelle afin de pouvoir travailler efficacement avec vos différents interlocuteurs 
- Proactif(ve) et force de proposition

Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ? Rejoignez-nous !