L’administrateur réseau est garant du bon fonctionnement et de la qualité du réseau et du parc informatique de l’entreprise. Il participe à son évolution, pilote l’accès aux utilisateurs et contribue la sécurité du Système d’Information
1. Gestion du parc informatique et des réseaux de la société :
a. Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise, matériels ou logiciels ;
b. Prendre en compte les expressions de besoins des collaborateurs en termes de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité) et d’usages ;
c. Intégrer de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux ;
d. Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de réseaux ;
e. Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise pour assurer leur compatibilité ;
f. Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseau lors du lancement de projets transverses ;

2. Administration des réseaux :
a. Garantir l’intégrité du Système d’Information et son niveau de sécurité ;
b. Mettre en place les normes de sécurité, notamment celles liées aux conditions d’accès ;
c. Assurer la bonne gestion des droits d’accès, pour les machines d’une part, et pour les utilisateurs d’autre part, dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise ;
d. Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.) ;
e. Installer et gérer les logiciels d’administration de réseau ;
f. Assurer l’ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l’entreprise ;
g. Suivre le budget d’exploitation des réseaux ;

3. Support IT aux utilisateurs et maintenance réseau
a. Assister les collaborateurs (hotline) afin de maintenir les équipements en condition opérationnelle et de répondre aux besoins ;
b. Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des équipements et réseaux ;
c. Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques d’utilisation des réseaux, des équipements et à la sécurité par une utilisation en multi-sites ;

4. Veille technologique :
a. Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation du réseau et au maintien du niveau de sécurité ;
b. Proposer les investissements informatiques relatifs au réseau.

Diplôme de type Bac +2/3 en informatique/administration système, réseau et ou télécommunications.
1 à 3 ans d’expérience.

Savoir être : incarne les valeurs de la société
• Les fondamentaux : la sécurité, la bienveillance, la confiance, l’exigence et la confidentialité ;
• La collaboration : l’ouverture, l’écoute, le travail en équipe, la communication orale et écrite de qualité ;
• Le sens du service : la réactivité, la proactivité, la pédagogie, la résilience et la résolution de problème.

Savoir :
• Bonnes connaissances de l’architecture et des fonctionnalités du SI d’une entreprise dans les métiers du digital ;
• Connaissances des protocoles de communication ;
• Maîtrise des normes / standards et procédures de sécurité informatique et télécommunications ;
• Bonne connaissance en technologies télécoms, Internet (Web, XML, PHP…), ainsi qu’en bases de données (Oracle, SQL Server…) ;
• Très bonnes connaissances des principaux systèmes d’exploitation (Windows et Unix) ;
• Compréhension de l’environnement de l’entreprise et de ses spécificités métiers ;
• Appréhension du facteur économique pour une gestion durable de l’IT au sein d’une PME ;

Savoir-faire :
• Expertise dans l’administration des réseaux et systèmes ;
• Sens de l’écoute et du dialogue pour bien comprendre les besoins des utilisateurs ;
• Rigueur et sens de la méthode car l’administration d’un réseau de plusieurs centaines de postes requiert une attention de tous les instants ;
• Bonne appréhension du risque, aussi bien technique que lié au contenu des données ;
• Résistance au stress afin de faire face à la pression en cas de panne en interface avec le prestataire d’infogérance ;
• Réactivité et disponibilité pour assurer un service performant aux utilisateurs ;
• Patience, soit dans le cadre d’un diagnostic particulièrement difficile, soit dans le cadre de la formation des utilisateurs aux règles de sécurité réseau ;
• Adaptabilité et curiosité car les évolutions technologiques sont rapides et doivent être assimilées afin de pouvoir optimiser l’existant et être proactif face aux menaces ;

Faire savoir :
• Maîtrise de la communication formelle et informelle, sous toutes ses formes (orale, digitale et médias) vers les équipes ;
• Bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral).