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Responsable de communauté

Stage(5 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 05 septembre 2020
Télétravail occasionnel
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +4

Alphonse
Alphonse

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Responsable de Communauté pour épauler nos promotions d’Alphonse tout au long de leur parcours vers la retraite. Tu rejoindras l’équipe du parcours “dessiner sa retraite” et travailleras en étroite relation avec le Co-fondateur Thibault, Caroline Responsable pédagogique et Zian, notre première responsable de communauté.

Ton Rôle:

  • Être le/la chef(fe) d’orchestre du bon déroulement du parcours et rendre l’expérience des participants encore meilleure.
    A l’écoute de ta communauté et bienveillant(e) tu sauras donner les clés aux seniors pour les rendre acteur de leur retraite.
    Au coeur du projet, tu sauras prendre du recul et nous aider à améliorer le parcours et les outils qui l’entoure.

Tes missions :

SUIVI DU DÉROULEMENT ET COORDINATION DES PROMOTIONS

  1. S’assurer de la bonne programmation des contenus du parcours (respect du planning d’envoi…)
  2. Recueillir les retours des participant(e)s et analyser les points de friction dans une logique d’amélioration continue
  3. Mesurer la pertinence et l’impact social du parcours à travers le suivi des indicateurs clés

ANIMATION DE LA PROMOTION

  1. Elaborer un plan de communication et mettre en place le planning d’animation du groupe WhatsApp de promotion.
  2. Animer les visioconférences de lancement et de clôture de chaque promotion
  3. Animer la communauté au quotidien afin de créer un sentiment de bienveillance et de fédérer la promotion autour des valeurs du parcours

RELATION PARTICIPANT(E)

  1. Être l’interlocuteur/trice dédié(e) pour répondre aux interrogations des participant(e)s
  2. Rebooster les participant(e)s lorsqu’ils/elles décrochent pour les rassurer
  3. Garantir l’implication de chaque participant(e) dans le parcours

Ce que nous te proposons :

  • Participer aux réunions stratégiques et prendre part à l’accélération d’une start-up à fort impact social.
  • Découvrir et apprendre à utiliser différents outils de webmarketing (Sendinblue, Airtable, Outgrow, Zoom) et de gestion de projet.
  • Rejoindre une équipe bienveillante et motivée dans une super ambiance.

Profil recherché

Nous recherchons quelqu’un qui soit :

  • Entreprenant et ayant déjà eu des stages à responsabilités
  • Dynamique et débrouillard
  • Bienveillant et enthousiaste
  • Orienté satisfaction client
  • Mobilisateur avec un très bon relationnel
  • Le meilleur ami du Bescherelle

Informations complémentaires :

  • Durée : 6 mois + volonté d’embauche post stage de fin d’étude
  • Disponibilité : Septembre 2020
  • Rémunération : 900€ + 50% titre transport
  • Localisation : Grands Boulevards - Sentier, dans des locaux entièrement équipés.

Déroulement des entretiens

Chez Alphonse, on s’attache davantage aux personnes qu’aux profils : on s’intéresse à qui tu es, ce qui te plaît dans la vie et ce à quoi tu te dévoues, plutôt qu’à lire une lettre de motivation bateau.

-> Voilà pourquoi on te propose de candidater en nous envoyant un petit mot (support libre) qui te définit, ainsi que ton CV.

Envie d’en savoir plus ?

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