Alphonse

Alphonse

Responsable de communauté - Parcours d’accompagnement

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Salaire : €900 / mois
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 6 mois

La tribu

Alphonse

Alphonse

  • Education, Média, Économie collaborative

Le poste

Responsable de communauté - Parcours d’accompagnement

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Salaire : €900 / mois
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 6 mois

Cette offre a été pourvue !

À propos

Tes parents arrivent à la retraite ?
Chez Alphonse, on est là pour leur simplifier la vie.

En 2016, nos 2 cofondateurs, Thibault et Barthélemy, sortaient tout juste d’école d’ingénieur mais étaient déjà convaincus d’une chose : on ne devient pas inutile du jour au lendemain quand on arrête de travailler. Ils ont alors lancé Les Talents d’Alphonse pour permettre à des personnes à la retraite de transmettre leurs passions à des plus jeunes. 3 ans plus tard, on avait rassemblé 60.000 jeunes retraité(e)s, et 40.000 heures avaient été partagées entre générations.

Pourtant on s’est aperçu que derrière la volonté de se rendre utile se cachait un problème plus large encore : passer à la retraite est toujours compliqué, et parfois même très compliqué. Compliqué de comprendre ses droits. Compliqué de se projeter. Compliqué de l’accepter. Or, contrairement à la fin des études, au mariage ou à la naissance d’un enfant par exemple, on se sent très seul(e) dans cette transition de vie. Paradoxal, quand on sait que près de 700.000 personnes passent à la retraite chaque année.

Fin 2019, on a décidé de prendre le problème à la source – le passage à la retraite – et de faire évoluer le projet pour maximiser son impact sociétal. C’est ainsi que Les Talents d’Alphonse est devenu Alphonse (comme on le raconte dans cette courte vidéo).
Notre mission ? Permettre à chacun(e) de dessiner une retraite qui lui ressemble.

Pour cela, on propose :

  • 2 parcours digitaux d’accompagnement destinés aux personnes qui arrivent à la retraite :

    • l’un pour faire le point sur sa situation administrative et choisir la bonne date de départ.
    • l’autre pour se projeter dans cette nouvelle vie et avoir une vision plus claire de ses projets de retraite.
  • 2 médias qui rassemblent 75.000 abonné(e)s :

    • Alphonse pour faire rimer “retraite” avec “partage” et “découverte”
    • Bonjour Fred pour accompagner avec bienveillance les personnes qui s’occupent d’un proche en perte d’autonomie (comme c’est le cas de bon nombre de jeunes retraité(e)s avec leurs parents).

Descriptif du poste

Aujourd’hui, on a validé l’impact positif de nos parcours et convaincu des premiers partenaires – entreprises et institutions – de nous soutenir dans leur financement et leur diffusion.

Il est maintenant temps de passer à la vitesse supérieure.
Notre objectif ? Accompagner 2.000 personnes dès 2021. Dans cette perspective, on recherche un “responsable de communauté” qui souhaite mettre son talent et son énergie au service d’un enjeu de société.

Aux sein de l’équipe des parcours, notre responsable de communauté / coach devient le/la chef/cheffe d’orchestre du bon déroulement du parcours. Accompagné(e) d’une équipe formée au bilan de compétences et aux outils de développement personnel il/elle accompagne le mieux possible les participant(e)s pendant et après le parcours (communauté Alumni).

Ses missions ?

ANIMATION DE LA PROMOTION ET RELATION PARTICIPANT(E)S

  1. Animer la communauté au quotidien (via les visioconférences et le groupe WhatsApp) afin de créer un sentiment de bienveillance et de fédérer la promotion autour des valeurs du parcours
  2. Être l’interlocuteur/trice dédié(e) pour répondre aux interrogations des participant(e)s
  3. Rebooster les participant(e)s lorsqu’ils/elles décrochent pour les rassurer et garantir l’implication de chaque participant(e) dans le parcours

SUIVI DU DÉROULEMENT ET COORDINATION DES PROMOTIONS

  1. S’assurer de la bonne programmation des contenus du parcours (respect du planning d’envoi…)
  2. Recueillir les retours des participant(e)s et analyser les points de friction dans une logique d’amélioration continue
  3. Mesurer la pertinence et l’impact social du parcours à travers le suivi des indicateurs clés

ANIMATION ET MODÉRATION DE LA COMMUNAUTÉ ALUMNI

  1. Programmer les posts du groupe Facebook Alumni (120 membres)
  2. Modérer le groupe et les réunions mensuelles Zoom.
  3. Mesurer l’activité du groupe via les chiffres et les retours des membres afin de faire évoluer vers une mission le plus proche possible des attentes des membres.

Profil recherché

On recherche quelqu’un qui est animé par les échanges humains et les questions de développement personnel. Quelqu’un qui sait prendre des initiatives mais aussi du recul pour animer et répondre au mieux aux besoins et attentes des participant(e)s.

  • Entreprenant et ayant déjà eu des stages à responsabilités
  • Dynamique et débrouillard
  • Bienveillant et enthousiaste
  • Orienté satisfaction client
  • Mobilisateur avec un très bon relationnel
  • Le meilleur ami du Bescherelle

Déroulement des entretiens

Chez Alphonse, on s’attache davantage aux personnes qu’aux diplômes : on s’intéresse avant tout à qui tu es et à ce qui te plaît dans la vie.
Voilà pourquoi on te propose de candidater en nous envoyant un petit mot (support libre) qui te définit.

L’adéquation avec les missions et les compétences sont primordiales. Mais on accorde aussi une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise. On te proposera donc d’aller boire un verre ou de déjeuner avec l’équipe au cours de nos échanges en fonction de la bonne volonté du Covid.

Questions et réponses sur l'offre
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