Assistant SAV H/F
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Assistant SAV H/F

  • CDI 
  • Début :  
  • Châteaudun
  • Télétravail partiel possible
  • Bac
  • > 1 an

L'entreprise

Alltricks

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  • E-commerce
  • Entre 250 et 2000 salariés

Le poste

Assistant SAV H/F

  • CDI 
  • Début :  
  • Châteaudun
  • Télétravail partiel possible
  • Bac
  • > 1 an

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

En 2008, Gary Anssens s’est lancé le pari de créer une entreprise 100% française spécialisée dans la distribution d’articles de sport. Tout d’abord experte dans le cycle, l’entreprise s’est diversifiée dans les domaines du running en 2015 et des sports outdoor en 2017. Notre objectif ? Proposer le plus large catalogue de ces disciplines au meilleur prix. Et voici le résultat : Alltricks.fr a été classé meilleur site e-commerce dans sa catégorie par le magazine Capital en 2021 et 2022 … et on n’est pas peu fier !

Notre camp de base est situé à Montigny-le-Bretonneux, à 30 minutes de Paris, et la partie logistique à Châteaudun en Eure-et-Loir. Nous proposons de même 6 magasins : 2 proches de la région parisienne, 1 en région lyonnaise, 1 dans la région d’Aix-en-Provence, 1 à Toulouse et 1 à Annemasse.

Composée d’une équipe jeune et passionnée (32 ans en moyenne), évoluant dans une ambiance conviviale, Alltricks c’est plus de 320 collaborateurs qui font de la satisfaction client leur priorité au quotidien. 4 grandes valeurs sont partagées lors de cette aventure : la passion, l’innovation, la cohésion et la satisfaction (PICS).

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Envie d’en savoir plus sur Alltricks ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Au sein du service Garantie et Réparation, ton rôle est de gérer le bon acheminement des colis clients et fournisseurs.

Tes missions seront les suivantes :

  • Réception des colis clients et fournisseurs
  • Contrôle de conformité commande / livraison
  • Mise à jour des différents supports (excel, salesforce, boite mails, etc…)
  • Demande à la marque (Boite mails ou B2B)
  • Expédition ou stockage des colis
  • Accueil téléphonique

Profil recherché

Tu as une première expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire.

  • Maîtrise des outils informatiques (Boîte mail, Internet, Word, Excel)
  • Gestion administrative diverse
  • Faire preuve d’organisation et de rigueur
  • Avoir l’esprit d’équipe
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