La Filière Indemnisation IRD recherche pour son pôle technique un(e) Référent(e) Technique en Dommages Aux Biens, périmètre PART/PRO Courtage.

Dans ce cadre vous assurez le conseil et l’assistance technique aux équipes opérationnelles dans le traitement des dossiers et à ce titre, vous aurez pour principales missions de :

• Prendre en charge la formation technique des nouveaux gestionnaires,
• Contrôler et évaluer les compétences techniques des gestionnaires,
• Définir les solutions de développement des compétences,
• Veiller à l’actualisation permanente des connaissances techniques des gestionnaires,
• Assister techniquement les indemnisateurs sur certains dossiers (fraude) ou certaines phases de gestion (réclamation, procédure d’escalade),
• Veiller à la conformité des procédures de gestion de sinistres,
• Aider à la préparation des Comités évaluant les sinistres supérieurs à 150 000€.

• Bac+ 5/ Master 2 en Droit des Assurances ou équivalent,
• vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans en tant que Chargé d’Indemnisation Complexe en DAB et êtes reconnu(e) pour vos qualités techniques et relationnelles.
• Vous maîtrisez la mécanique des dossiers de Dommages Aux Biens et l’ensemble des Conventions.
• Vous détenez de réelles qualités d’autonomie et de pédagogie, un sens aigu de l’initiative et des responsabilités ainsi qu’un esprit de synthèse et de service.