Rattaché(e) au directeur commercial et en binôme
avec une assistante en poste, vous gérez le back
office d’un service qui exporte dans 50 pays.

Vous aurez pour mission de :

• Saisir les devis, commandes et assurer leur suivi (respect des délais, gestion des urgences)

• Planifier la préparation de commandes selon les consignes commerciales et exigences clients

• Gérer les expéditions internationales : organiser, commander et suivre des transports aériens / maritimes auprès des transitaires

• Répondre aux besoins d’information des clients : prix, délais, fiches produits…

• Répondre aux réclamations / litiges des distributeurs en collaboration avec les services qualité / logistique

• Titulaire d’un BTS Commerce International
• Anglais courant à l’écrit et à l’oral
• Maîtrise des Incoterms, commerce et transport international, modalités douanières
• Maîtrise du pack Office
• La maîtrise de Sage est un plus
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre sens du service client et votre dynamisme

CDD basé à Valence (26)