Missions & Responsabilités
LVL Médical recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois, un Conseiller Relation Client H/F pour intégrer le pôle de compétences Ouest basé à Saint Jean (proximité Toulouse).
Au sein du service relation client Respiratoire, vous intégrez une équipe à taille humaine de conseillers relation clients et d'assistants planification. Vous êtes en charge du traitement des demandes des patients et des médecins, et de la gestion du dossier patient. Vous êtes garant de l'image de l'entreprise en contribuant à la satisfaction clients.
1 - Gestion des appels des patients/prescripteurs
2 - Gestion du dossier patient
3 - Facturation du dossier patient
Profil et compétences
Informations complémentaires
Les valeurs humaines forgent l'identité de LVL Médical. Notre vocation est de veiller chaque jour au bien-être des patients qui nous sont confiés, en faisant preuve d'écoute et d'empathie. C'est dans ce cadre et tout naturellement que LVL Médical développe sa politique en faveur de l'inclusion, notamment en ouvrant toutes les offres de poste aux personnes en situation de handicap.