Missions & Responsabilités

Interlocuteur privilégié des médecins prescripteurs et des équipes soignantes de votre secteur géographique, vous assurez la mise en avant de la prise en charge patient VitalAire. En collaboration avec les équipes internes, vous développez et consolidez l'activité de votre secteur auprès des clients et prospects ;

Dans le respect de la politique commerciale définie par VitalAire, vous assurez la réalisation d'objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs. Vous définissez et mettez en œuvre un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel de votre secteur, dans le respect des bonnes pratiques dans les relations avec les professionnels de santé ;

Vous garantissez la faisabilité et la mise en œuvre des engagements pris auprès des prescripteurs. Vous contribuez au processus administratif de facturation.

1. Développer et consolider l'activité du secteur auprès des clients et prospects afin d'assurer la réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, dans le respect des bonnes pratiques dans les relations avec les professionnels de santé (cf. Loi Bertrand)

En lien avec la stratégie VitalAire nationale, définir et déployer un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel
- Etre en veille concurrentielle permanente ;
- Assurer la prospection sur son secteur ;
- Préparer et assurer les visites prescripteurs : Animer des manifestations, formations (staffs) et présenter des études externes et internes, accompagner les médecins aux congrès et EPU, suivre le budget commercial et respecter le cadre réglementaire en lien avec l'Assistante Commerciale de sa zone,
- Traiter et créer des réclamations pour les prescripteurs, prendre en compte les demandes d'installation des prescripteurs,
- Saisir les comptes rendus d'activité et tenir à jour son CRM,
- Faire des points d'activité avec son Directeur de Zone
- Piloter son activité en fonction des résultats de l'analyse des ventes,
- Déployer les études et campagnes marketing nationales.

2. Garantir une prise en charge adaptée des patients

- Garantir la faisabilité et la mise en œuvre des engagements pris auprès des prescripteurs
- Travailler en collaboration avec le Service Relation Clients pour le suivi et la gestion des prescriptions et de la facturation
- Réaliser le suivi des investigations cliniques ou études médico-économiques
- Respecter et promouvoir les procédures de sécurité en vigueur, participer aux animations et réunions sécurité associées
- Suivre les formations proposées aux dispositifs médicaux, pathologies, réglementations, matériovigilance, DMOS et Loi Anti-Cadeaux et Transparence
- Réaliser le suivi et le retour des investigations de matériovigilance auprès des prescripteurs.

3. Animer et être moteur au sein de l'agence sur la culture business

- Organiser les réunions synergie et animer/participer aux rituels business avec le responsable d'agence ou équipe infirmiers
- Échanger sur les résultats commerciaux

Profil et compétences

Connaissances et savoir-faire spécifique

• Connaissance et maîtrise des techniques de vente
• Connaissance du secteur géographique, des clients de sa zone (Conquêtes, Gold, KOL...)
• Compréhension des enjeux business, sens du business
• Connaissance des prestations et des dispositifs médicaux
• Connaissance de l'environnement réglementaire lié au métier de prestataire (LPP etc.)
• Travailler en équipe
• Connaissances informatiques: Suite Google (Drive, Gmail, Agenda) + tableurs (Excel), Power BI, BO, Next CRM.

Savoir Être

• Ecoute
• Empathie
• Être disponible
• Aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation
• Communiquer avec impact
• Autonomie
• Esprit d'équipe
• Organisation, gérer ses priorités
• Orientation business/ résultats
• Capacité d'analyse
• Force de proposition

Informations complémentaires

Localisation : France / Hauts de France / Libercourt