DELEGUE COMMERCIAL RESPIRATOIRE - LIBERCOURT
Air Liquide

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DELEGUE COMMERCIAL RESPIRATOIRE - LIBERCOURT

L'entreprise

Air Liquide

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  • Environnement / Développement durable, Santé, Energie, Digital
  • > 2000 salariés

Le poste

DELEGUE COMMERCIAL RESPIRATOIRE - LIBERCOURT

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Présentation du Groupe

Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l'énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d'Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.

Air Liquide a pour ambition d'être un leader de son industrie, d'être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.

Descriptif de l'entité et de l'activité

Entité de la branche Santé du groupe Air Liquide, VitalAire est le premier réseau international de soins à domicile, présent dans près de 30 pays.
Depuis sa création en 1986, VitalAire prend en charge à leur domicile des patients atteints de pathologies chroniques.
VitalAire intervient sur toute la France dans les domaines respiratoire, insulinothérapie par pompe, perfusion à domicile, nutrition artificielle.
Notre entreprise s'engage aux côtés des professionnels de santé, à offrir aux patients une meilleure qualité de vie dans le cadre d'une prise en charge à domicile.
Notre entreprise est de longue date sensibilisée à la diversité et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes handicapées.

Air Liquide
Envie d’en savoir plus sur Air Liquide ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Missions & Responsabilités

Interlocuteur privilégié des médecins prescripteurs et des équipes soignantes de votre secteur géographique, vous assurez la mise en avant de la prise en charge patient VitalAire. En collaboration avec les équipes internes, vous développez et consolidez l'activité de votre secteur auprès des clients et prospects ;

Dans le respect de la politique commerciale définie par VitalAire, vous assurez la réalisation d'objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs. Vous définissez et mettez en œuvre un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel de votre secteur, dans le respect des bonnes pratiques dans les relations avec les professionnels de santé ;

Vous garantissez la faisabilité et la mise en œuvre des engagements pris auprès des prescripteurs. Vous contribuez au processus administratif de facturation.

1. Développer et consolider l'activité du secteur auprès des clients et prospects afin d'assurer la réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, dans le respect des bonnes pratiques dans les relations avec les professionnels de santé (cf. Loi Bertrand)

En lien avec la stratégie VitalAire nationale, définir et déployer un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel
- Etre en veille concurrentielle permanente ;
- Assurer la prospection sur son secteur ;
- Préparer et assurer les visites prescripteurs : Animer des manifestations, formations (staffs) et présenter des études externes et internes, accompagner les médecins aux congrès et EPU, suivre le budget commercial et respecter le cadre réglementaire en lien avec l'Assistante Commerciale de sa zone,
- Traiter et créer des réclamations pour les prescripteurs, prendre en compte les demandes d'installation des prescripteurs,
- Saisir les comptes rendus d'activité et tenir à jour son CRM,
- Faire des points d'activité avec son Directeur de Zone
- Piloter son activité en fonction des résultats de l'analyse des ventes,
- Déployer les études et campagnes marketing nationales.


2. Garantir une prise en charge adaptée des patients

- Garantir la faisabilité et la mise en œuvre des engagements pris auprès des prescripteurs
- Travailler en collaboration avec le Service Relation Clients pour le suivi et la gestion des prescriptions et de la facturation
- Réaliser le suivi des investigations cliniques ou études médico-économiques
- Respecter et promouvoir les procédures de sécurité en vigueur, participer aux animations et réunions sécurité associées
- Suivre les formations proposées aux dispositifs médicaux, pathologies, réglementations, matériovigilance, DMOS et Loi Anti-Cadeaux et Transparence
- Réaliser le suivi et le retour des investigations de matériovigilance auprès des prescripteurs.


3. Animer et être moteur au sein de l'agence sur la culture business

- Organiser les réunions synergie et animer/participer aux rituels business avec le responsable d'agence ou équipe infirmiers
- Échanger sur les résultats commerciaux

Profil recherché

Profil et compétences

Connaissances et savoir-faire spécifique

  • Connaissance et maîtrise des techniques de vente
  • Connaissance du secteur géographique, des clients de sa zone (Conquêtes, Gold, KOL...)
  • Compréhension des enjeux business, sens du business
  • Connaissance des prestations et des dispositifs médicaux
  • Connaissance de l'environnement réglementaire lié au métier de prestataire (LPP etc.)
  • Travailler en équipe
  • Connaissances informatiques: Suite Google (Drive, Gmail, Agenda) + tableurs (Excel), Power BI, BO, Next CRM.

Savoir Être

  • Ecoute
  • Empathie
  • Être disponible
  • Aisance relationnelle
  • Capacité d'adaptation
  • Communiquer avec impact
  • Autonomie
  • Esprit d'équipe
  • Organisation, gérer ses priorités
  • Orientation business/ résultats
  • Capacité d'analyse
  • Force de proposition

Informations complémentaires

Localisation : France / Hauts de France / Libercourt

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Questions et réponses sur l'offre
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