L’ADV assure l’interface entre un fournisseur et un client. Il veille au bon déroulement du cycle de production depuis la réception de la commande jusqu’à la livraison. Il saisit les commandes, assure le suivi de production et de livraison. Il facture et gère les litiges.

Sous la responsabilité de votre tuteur vous prenez en charge la gestion des commandes. Vous êtes le « trait-d’union » entre l’équipe commerciale et les fournisseurs.
• Négociation des prix d’achat
• Gestion des commandes
• Vérification et validation des BAT auprès du fournisseur et du client
• Gestion administrative : contrôle des factures fournisseurs, gestion des litiges
• Planification des livraisons/réception

Soft skills:
• souriant
• curieux
• force de proposition
• envie d’apprendre
• dépassement de soi
• bienveillance / entraide et esprit d’équipe

Hard skills:

• Bonne rédaction
• Bonne élocution
• Bonne communication / ne pas avoir peur de prendre son téléphone pour faire avancer les choses
• Bonne résistance à la pression
• Capacité de travail et de concentration
• Capacité d’organisation
• Capacité de priorisation

1.Entretien téléphonique
2.Première rencontre à l’agence
3.Deuxième rencontre à l’agence