Adot (anciennement Adotmob)

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Studies & Analytics Manager (H/F)

  • CDI 
  • Paris

La tribu

Adot (anciennement Adotmob)

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  • AdTech / MarTech, Big Data

Le poste

Studies & Analytics Manager (H/F)

  • CDI 
  • Paris

À propos

Adot est une start-up technologique forte de près de 90 collaborateurs basée à Paris avec des bureaux à Londres, Madrid et Milan, évoluant dans l’univers de l’adtech.

A travers ses technologies propriétaires, ses sources de données online et offline ainsi qu’à l’ensemble des expertises en interne, Adot accompagne les agences et annonceurs pour améliorer la connaissance de leurs audiences et mieux les activer en cross-device, à travers 2 solutions :

  • La gestion d’une campagne publicitaire en programmatique, comprenant la création de formats par le Studio d’Adot, la définition et le ciblage d’une audience en amont grâces à des données exclusives, la diffusion de la campagne ainsi que la création d’insights post-campagne permettant d’améliorer la compréhension des audiences engagées au message publicitaire.
  • La réalisation d’études marketing digitales, grâce aux diverses sources de données online et offline d’Adot dont les informations déclaratives de l’univers logué de Veepee de plus de 70 millions de membres à travers toute l’Europe.

Fondée en 2014, la société a déjà franchi plusieurs étapes :

  • La fidélisation de plus de 200 marques dans diverses industries, telles que : le luxe, la mode, le voyage, la banque, l’automobile, la grande consommation, etc.
  • Une première levée de fonds de 1 million d’euros en 2015.
  • Le partenariat avec Veepee, le site européen de ventes événementielles, via un investissement de 10 millions d’euros et l’échange exclusif de sa data 1st party (un des univers loggé les plus fournis d’Europe).
  • L’ouverture de 3 nouveaux pays.

Adot connaît aujourd’hui une croissance à trois chiffres et est en recherche de nouveaux talents pour accompagner son développement.

Descriptif du poste

Le rôle du Studies & Analytics Manager est coordonner l’ensemble des activités liées aux produits Studies & Analytics proposés par l’équipe commerciale d’Adot, à la fois en interne et en externe.

Au sein de l’équipe Customer Success, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes data, insights, commerciales afin de faire le lien entre les exigences commerciales et les mises en œuvre techniques, et de participer à l’amélioration des études et des produits existants.

L’ensemble des projets de la cellule se font en coordination avec les équipes techniques, sales et marketing.

Missions :
Sous la responsabilité de la VP Customer Success, le/la Studies & Analytics Manager aura la responsabilité de la satisfaction client sur les produits Studies & Analytics d’Adot. Il/elle sera régulièrement impliqué.e dans :

Analytics :

  • Être l’interlocuteur.trice privilégié.e auprès des clients sur les plateformes Adot (Gaïa, Analytics, etc.)

    • Former les clients à l‘utilisation des plateformes et les guider vers l’autonomie
    • Transmission en interne des besoins et demandes client auprès des équipes techniques
    • Accompagnement client : suivi de l’utilisation et de la satisfaction, accompagnement vers les nouveautés produits et partage des best practices, recommandations de mise en application activables
  • Être le/la référent.e auprès des équipes en interne (sales, customer success, insights, data ops…) sur les sujets liés aux plateformes (évangélisation, aide à l’avant vente, coordination et suivi des sujets techniques liés à celles-ci)

    • Création des process & formation des équipes internes
    • Être force de proposition sur l’évolution des plateformes : récolte du feedback client, transmettre les besoins nécessaires au développement (releases, nouvelles fonctionnalités, …) afin de répondre aux besoins des clients et du marché ; et le faire savoir en interne.
    • Accompagnement des équipes Sales dans la commercialisation des plateformes
    • Valoriser l’utilisation des plateformes en partageant le retour d’expérience auprès des équipes Marketing

Studies :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, Customer Success, Insights & Data Ops
  • Être le garant de la traduction du brief et de la problématique client auprès des analystes
  • Accompagner et faire le suivi des études auprès de nos clients
  • Préparer & coordonner techniquemes les suivis terrain avec les parties prenantes internes et externes
  • Assurer la mise en place opérationnelle des études
  • Faire le lien avec l’équipe Insights pour planifier et orchestrer les rendus d’études
  • Apporter une expertise sur les études livrées et la lecture des résultats de celles-ci
  • Être un support d’aide à la vente auprès des équipes Sales
  • Être force de proposition sur l’évolution des produits Études auprès de l’équipes Insights

Profil recherché

Profil
Diplômé.e d’un bac +5, vous avez une expérience en gestion de projet combinant des sujets business et études en agence média (département planning stratégique, études) ou en institut d’études.

Compétences requises :

  • Compréhension des protocoles et méthodologies d’études, des sujets d’AB testing et géomarketing.
  • Connaissance de l’écosystème média digital
  • Capacité d’adaptation (outils & mindset), curiosité pour des sujets nouveaux et esprit très pro-actif
  • Capacité à convertir un problème business en un problème technique et inversement
  • Capacité à s’organiser et mener différents projets transversaux
  • Un excellent relationnel et une capacité à s’adapter à différents interlocuteurs
  • Connaissances sommaires en SQL
  • Une maîtrise de l’anglais et d’outils site-centric type Google Analytics est un plus

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