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Gestionnaire de Projet Customer Services dans l'aéronautique

CDI
Toulouse
Salaire : Non spécifié
Début : 14 juin 2022
Télétravail fréquent
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

Accenture France
Accenture France

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Et si vous viviez l’expérience du changement ? Développer, imaginer, créer, digitaliser, accompagner, transformer : l’expérience du changement est stimulante et épanouissante.

Nous vous proposons de venir la vivre avec nous, en rejoignant un univers où le design de solutions rencontre la technologie de pointe. Faites bouger les lignes en gagnant en agilité et en créativité et en prenant place dans un large réseau d’experts international… Construisez une carrière agile dans un environnement de travail flexible. Rejoignez Accenture certifiée Great Place To Work, et venez imaginer, transformer et impacter positivement le monde.
Be a change maker.


Profil recherché

En tant que Gestionnaire de projet Customer Services, vos missions seront :  

• Analyser des Service Bulletins et déterminer le besoin en kits, équipements et pièces détachées
• Définir la composition des kits
• Analyser la disponibilité des stocks en fonction du planning de livraison
• Créer les commandes de kits et d’équipements dans SAP
• Suivre la production des kits
• S’assurer de la livraison des pièces dans le respect du planning
• Collecter et consolider les KPIs spécifiques à votre portefeuille d’offres
• Communiquer et interagir avec les différents chefs de projets en interne et chez le client

Le métier de Gestionnaire de projet Customer Services est fait pour vous si : 

• Vous êtes de formation bac+5, école de commerce ou école d’ingénieur
• Ou bien de formation bac+2/3 avec une expérience d’un minimum de 3 ans dans un métier du Customer Services aéronautique.
• Vous êtes rigoureux, organisé, flexible, bon communiquant et bon relationnel
• Vous aimez travailler en équipe et avec le client, vous aimez les défis
• Vous maîtrisez les fondamentaux aéronautiques, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel, Power Point, SAP), et vous êtes très à l’aise en anglais (écrit/parlé)

Vous tirerez également votre épingle du jeu grâce aux éléments suivants : 

• Votre connaissance du Customer Services
• Votre culture et votre goût pour la satisfaction client

En tant que Gestionnaire de projet Customer Services, vous rejoignez nos experts Operations et délivrez des solutions concrètes et innovantes pour nos clients ! Aidez-les à développer leur valeur ajoutée sur leur marché en travaillant sur la digitalisation de leurs fonctions métiers dans des domaines très variés et en apportant votre expertise métier au sein de leurs équipes.


Déroulement des entretiens

Le processus de recrutement se déroule sous forme d’entretiens individuels, majoritairement en visio.

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