Business Analyst SALESFORCE

2Gezer est une jeune entreprise digitale en pleine croissance sur le secteur Bordelais (et potentiellement ailleurs ! :)

2Gezer accompagne ses clients dans leurs évolutions digitales, transforme les intentions en projets réussis / tout en embarquant ses collaborateurs dans cette folle aventure de construction d’une entreprise où il fait bon vivre, travailler et s’épanouir !

2Gezer s’affiche également en résonnance avec la société, convaincue par les valeurs de « give back » et d’éco-responsabilité et initie/encourage les initiatives à valeur ajoutée sociétale !

Au delà des “labels” mis en avant par de nombreuses sociétés, 2Gezer a l’ambition de promouvoir et de réaliser des projets sociétaux et de donner du sens à notre vie professionnelle.

Rejoins-les pour en discuter avec eux et proposer tes idées & tes projets !

2GEZER Corp, entreprise à impact sociétal positif, experte en chaînes de valeur Client et Produit (CRM Augmenté, Référentiels, Data) recherche son Business Analyst Salesforce confirmé (2-5 ans)

Tu te retrouves dans les valeurs d’Engagement, de Confiance et de Co-Construction que nous portons.

Tu as au moins deux ans d’expérience en CRM sur Salesforce (sur Sales, Service, Community Cloud)
Tu aimes trouver des solutions et être dans l’action !
Tu souhaites continuer à développer tes compétences par de la formation et/ou certifications et la prise en charge de projets motivants !
Tu n’hésites pas à sortir du cadre pour aller au contact des Métiers et de l’IT.

🦓Rejoins-nous et deviens un Zèbre !
#crm #conseils #anotherway

En tant que Business Analyst Salesforce, tes principales missions seront les suivantes :

• Garantir le bon fonctionnement de l’application CRM notamment sur la partie de développements standards (configuration),
• Assurer la cohérence, la pérennité et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l’architecture existante,
• Conseiller sur le bon choix de solutions dans le respect de la priorisation des solutions standards (configuration) vis à vis du spécifique (APEX),
• Participer à des ateliers collaboratifs d’expression de besoins et rédiger les User Stories et les tests d’acceptance,
• Réaliser les travaux de configuration dans Salesforce et les analyses d’impact éventuelles,
• Assistance et support aux utilisateurs,
• Participer aux rituels agiles de l’équipe : Daily meeting, Backlog Refinement, Sprint planning, et Rétrospective,
• Préparer et participer aux démonstrations des processus métier paramétrés.

De formation Bac+5, tu possèdes une expérience confirmée (au moins 2 ans) en tant que Business Analyst Salesforce
(expérience et certification Salesforce Platform Dev 1 & 2 ou App Builder)

Compétences techniques :

• Capacités de rédaction, de synthèse, d’accompagnement et de formation des équipes métiers
• Plateforme Salesforce : Confirmé/Expert (Certifications demandées : Administrateur / Platform App Builder)
• Expériences significatives sur Sales cloud / Services Coud (+ certifications)
• Connaissances de 1er niveau développement Apex
• Organisation - Rigueur - Esprit d’analyse et de synthèse - Pro-activité - Excellent relationnel

Compétences fonctionnelles :

• Pratiques Agiles (Scrum) : Maîtrise (outils Jira, Confluence)
• Marketing relationnel : Notions

Tu aimes les challenges et tu es reconnu pour ton dynamisme, ton autonomie et ta capacité à être force de proposition

Notre promesse : te faire participer activement à la croissance de 2Gezer dans un contexte ambitieux sur les 2 ans qui viennent !

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