Numberly est reconnu comme l’un des meilleurs spécialistes mondiaux du Data Marketing avec près de 500 collaborateurs et 8 bureaux dans le monde au service de plus de 500 clients de premier plan (L'Oréal, Ipsen, Groupe Seb, Moleskine, Ouigo, Maje, HSBC). En mettant la technologie au service des marques et des consommateurs, Numberly est au cœur de la croissance des entreprises et de l’aspiration de chacun à un marketing plus responsable et plus pertinent. Numberly s’appuie sur les avancées les plus récentes en matière de traitement, d’analyse et d’activation media des données dans un contexte vertueux alliant compétitivité des entreprises et respect renforcé de la vie privée et de la protection des données.

Description du poste

Rattaché.e au Head of Infrastructure, l’Engineering Manager - Infrastructure est chargé.e de superviser et de diriger une équipe d’ingénieurs dédiée à la gestion de l’infrastructure IT, tant sur site (on-premises) que dans le Cloud. Il/elle veille à ce que les systèmes soient performants, disponibles et sécurisés, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement, de données, de sécurité et d’opérations. Il/elle joue également un rôle opérationnel clé dans la maîtrise technique des technologies critiques afin de pouvoir soutenir et débloquer son équipe lors des escalades complexes. L’Engineering Manager est un.e leader technique et un point de référence pour assurer la continuité et l’amélioration continue des processus d’infrastructure.

Rôles et Responsabilités principales

• Gestion d’équipe et leadership :
  • Manager, encadrer et faire évoluer les membres de l’équipe infrastructure, notamment les SRE (Site Reliability Engineers).
  • Promouvoir une culture de collaboration et de communication simple et efficace avec les autres équipes techniques (développement, sécurité, data).
  • Participer activement au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l’équipe.
  • Encourager une dynamique de résolution proactive des problèmes, en facilitant l’émergence de solutions dans l’équipe.

• Coordination de la maintenance et des opérations :
  • Assurer la supervision quotidienne des activités d’exploitation et de maintenance des systèmes et infrastructures.
  • Garantir une surveillance proactive pour prévenir les incidents, et mettre en œuvre des actions correctives rapides en cas de problème.
  • Superviser et participer aux opérations de maintenance planifiées, tout en s’assurant que les meilleures pratiques sont suivies.
• Maîtrise technique et gestion des escalades :
  • Assumer un rôle opérationnel de référence technique en maîtrisant les technologies critiques utilisées (réseaux, systèmes distribués, stockage, Cloud).
  • Savoir gérer les demandes et les éventuelles urgences/incidents dans une attitude positive et résolument solution oriented.
  • Apporter un support technique avancé aux SRE et intervenir lors des escalades pour débloquer des situations complexes.
  • Guider l’équipe dans la résolution des problèmes techniques majeurs, tout en assurant une transmission de connaissances à l’équipe.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir des solutions robustes et évolutives.
• Amélioration continue de l’infrastructure :
  • Collaborer avec l'équipe Infrastructure et les équipes de développement pour identifier des opportunités d’amélioration des performances, de la sécurité et de la résilience des systèmes.
  • Savoir articuler l’infrastructure avec une compréhension métier et en articulation avec les autres métiers (technique et au delà) du groupe
  • Mettre en place des processus automatisés pour améliorer la gestion des systèmes et réduire les temps d’intervention.
  • Contribuer à la définition de la roadmap d’infrastructure et proposer des initiatives d’optimisation des coûts.
    

• Collaboration inter-équipes et gestion des priorités :
  • Travailler étroitement avec les équipes DevOps, Sécurité, Développement et
  • Data pour garantir une infrastructure évolutive et bien intégrée avec les projets techniques.
  • Comprendre l’impact des décisions/migrations sur les autres métiers et équipes du groupe.
  • Assurer une gestion fluide des priorités en fonction des besoins métier et des projets en cours.
  • Prendre en compte les contraintes et les besoins des autres départements techniques et métiers dans la gestion des projets d’infrastructure.

• Suivi des projets et reporting :
  • Participer à la planification et au suivi des projets d’infrastructure, en s’assurant que les délais et les objectifs soient respectés.
  • Fournir des rapports réguliers sur l’état de l’infrastructure, les performances de l’équipe, ainsi que sur les projets en cours, en lien avec le Head of Infrastructure.

• Suivi de la sécurité et de la conformité :
  • Appliquer les directives de sécurité définies par le RSSI et s’assurer que les bonnes pratiques sont respectées dans l’équipe.
  • Contribuer à la mise en place de mesures de sécurité opérationnelles pour prévenir les incidents

Qualifications :

Être diplomé.e d'une formation en informatique, réseaux ou équivalent et/ou avoir une expérience significative dans un poste similaire.
Disposer d'une expérience de 5 ans minimum dans la gestion d'infrastructure IT, avec une expérience significative sur des environnements on-premises et des systèmes distribués.

Informations complémentaires :

• Chez Numberly, nous partageons une passion pour la transmission : des talks internes hebdomadaires, des rencontres avec des professionnels experts dans leur domaine, un apprentissage permanent. 
• Un onboarding rapide et puissant, notamment grâce :
  • à notre plateforme de learning interactive et personnalisée ;
  • aux Vis ma vie dans des équipes différentes ;
  • aux Happy Meetings : des rendez-vous mensuels internes pour se retrouver avec toutes nos équipes dans le monde et partager l’actualité du groupe.

• Nous cultivons la liberté de parole qui permet à tous de participer au développement du groupe.
• Nous agissons positivement sur notre écosystème à travers 1000mercis impacts et via nos activités qui créent de la valeur dans l’Open Internet et participent à l’enrichissement de l’Open Source.
• Numberly est acteur de la diversité et Gender Equal by design (Gender Equity score de 97/100).
• Numberly est certifié ISO/IEC 27001:2023 ; cette certification reconnaît le respect des normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information.
• Nous évoluons dans un environnement international avec plus de 30 nationalités dans nos équipes.
• Des bureaux à l’image de chacune des équipes, une bibliothèque généreuse, un grand studio de musique tout équipé, deux chats, du tri sélectif et du lombricompostage, la possibilité de venir avec votre animal de compagnie et de la place pour les vélos ! Dans chaque cuisine : café, thé, infusions à volonté et aussi des mystery lunchs.
• Cours de théâtre, abonnement Gymlib, des cours de sport et des soirées (souvent déguisées).
• Possibilité d'être en télétravail ponctuellement.
• Carte Swile (titres-restaurants).
• Numberly accueille les personnes en situation de handicap.