FAQ
Gestionar mi cuenta
¿Cómo se crea una cuenta en Welcome to the Jungle?
En la página de inicio de Welcome to the Jungle, verás el botón “Crear cuenta” en la esquina superior derecha. Entra, rellena el formulario de inscripción y crea una cuenta. Esto te permitirá presentarte como candidato a las ofertas de empleo publicadas en la página web.
Si quieres contestar a una oferta, pero aún no tienes cuenta en de Welcome to the Jungle, podrás acceder al mismo formulario de inscripción haciendo clic en “Enviar candidatura”. Tendrás que crear una cuenta para poder enviar tu candidatura.
No recuerdo mi nombre de usuario ni mi contraseña, ¿qué hago?
Primero comprueba que no te hayas inscrito directamente a través de LinkedIn. Si es así, puedes conectarte haciendo clic en “Iniciar sesión con LinkedIn”.
¿No recuerdas tu contraseña? ¡No te preocupes! Haz clic en “¿Has olvidado tu contraseña?” e introduce tu dirección de correo electrónico. Recibirás un e-mail para poder restablecer tu contraseña.
Si no recuerdas con qué dirección de correo electrónico te conectaste, envíanos un e-mail a contact@wttj.co con tu nombre, apellidos y el nombre exacto de la oferta de trabajo a la que te inscribiste. Te enviaremos un e-mail a la dirección de correo electrónico que utilizaste para inscribirte para que puedas modificar tu contraseña.
Gestionar mi suscripción a la Newsletter
¿Cómo puedo suscribirme a la Newsletter?
La Newsletter de Welcome to the Jungle se envía una vez a la semana. Suscríbete para estar al día de la actualidad del mercado laboral, descubrir ejemplos de trayectorias profesionales interesantes y recibir consejos que podrás poner en práctica en tu propio trabajo. La Newsletter te permitirá además descubrir nuevas empresas y estar al tanto de las nuevas ofertas de empleo publicadas en nuestra web.
En la parte inferior de la página de inicio de Welcome to the Jungle, verás un pie de página llamado “¿Buscas respuestas?”. Introduce tu dirección de correo electrónico para suscribirte a la Newsletter.
¿Qué tengo que hacer para darme de baja de la Newsletter?
Abre una Newsletter, desplázate hacia la parte de abajo del correo electrónico y haz clic en la opción “Unsubscribe from this list” para darte de baja de la Newsletter.
Presentar una candidatura
¿Cómo se presenta una candidatura para una oferta de trabajo?
Tienes varias opciones:
- Busca las ofertas que más te interesen en la página Acceder a las ofertas utilizando los diferentes criterios de búsqueda disponibles: Sector, tipo de contrato, ubicación y profesión. Si te gusta una oferta, haz clic en “Enviar candidatura”.
- Descubre las empresas y afina tu búsqueda por sector, tamaño o ubicación.
Puedes contestar a una oferta publicada o presentar una candidatura espontánea.
¿Puedo presentar una candidatura espontánea?
¿La tribu de tus sueños no está buscando a nadie para cubrir el puesto de trabajo que más te corresponde? ¡Anímate y presenta una candidatura de manera espontánea! Para ello, entra en la pestaña “Empleos” de la empresa. Debajo de las ofertas publicadas verás el botón “¿No has encontrado el puesto que deseas?” a través del que podrás presentar una candidatura espontánea.
Ten en cuenta que algunas empresas no aceptan candidaturas espontáneas. En ese caso solo podrás contestar a las ofertas de empleo publicadas.
No consigo enviar mi CV
Nuestra página web acepta los formatos PDF, docx, doc, y odt. Pero te aconsejamos utilizar el formato PDF siempre que sea posible. El tamaño del archivo no debe superar los 5 MB.
Si la oferta de empleo ya no aparece publicada, ¿el puesto ha sido ocupado?
Cuando una oferta desaparece de la página “Empleos” significa que ha sido eliminada por los técnicos de selección de personal. Por eso te aconsejamos que presentes tu candidatura rápido ¡para que no dejes escapar ninguna oportunidad!
Intento enviar mi candidatura ¡pero no lo consigo!
El formulario de candidatura contiene algunos campos obligatorios marcados con una pequeña estrella. Identifica bien cuáles son y asegúrate de haberlos completado todos antes de enviar tu candidatura. También es obligatorio aceptar las condiciones generales de uso de Welcome to the Jungle, marcando la casilla correspondiente en la parte inferior del formulario.
Gestionar mis candidaturas
¿Puedo editar una candidatura después de enviarla?
No se puede modificar una candidatura ya enviada. Así que asegúrate de rellenar correctamente todos los campos del formulario de candidatura antes de hacer clic en “Enviar candidatura”.
Mi candidatura no aparece en mi lista de candidaturas, ¿es normal?
Algunas empresas utilizan plataformas de contratación externas. Esto significa que, cuando haces clic en “Enviar candidatura”, te dirigen a una web externa. En estos casos, no podrás hacer el seguimiento de tu candidatura a través de tu espacio de candidato. La empresa se pondrá en contacto contigo directamente por e-mail cuando traten tu candidatura.
He presentado una candidatura, pero no tengo noticias de la empresa. ¿Puedo volver a ponerme en contacto con ellos?
Sí. Puedes enviar un e-mail a la empresa desde tu espacio de candidato. También puedes responder al e-mail que recibiste como confirmación de recepción de tu candidatura.
En Welcome to the Jungle animamos a las empresas a contestar a los candidatos con la mayor brevedad posible. Pero, desgraciadamente, no podemos intervenir en las candidaturas ni informar sobre el avance de los procesos de selección. El tiempo de respuesta depende de la disponibilidad de los responsables de selección de personal. Creemos que las empresas deberían contestar a todos los candidatos, por eso les animamos a hacerlo y ponemos a su disposición soluciones para simplificarles la tarea.