L’aventure d’Ysé grandit chaque année et nous cherchons aujourd’hui les talents d’un.e Responsable du Service Client. Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein et est basé à Paris.
Votre rôle principal au quotidien sera de manager l’équipe des chargées de clientèle composée actuellement de 6 personnes pour garantir une expérience client avant-vente et après-vente parfaite, reflet des valeurs de la marque.
Vos missions seront les suivantes :
Manager l’équipe composée actuellement de 6 chargées de clientèle
Suivi de l’activité
Service Client
Nous sommes une équipe de passionnées, et nous cherchons un profil qui partagera notre goût pour les choses bien faites et notre rêve de sans cesse progresser pour mieux surprendre nos clients.
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Ysé s’est engagé dans une démarche en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.
1ère étape : un appel téléphonique de 10-15min avec la Directrice d’Opérations
2ème étape : un entretien dans nos bureaux avec la Directrice des Opérations
3ème étape : un entretien avec la Fondatrice et/ou la Directrice Générale Adjointe
Estas empresas también contratan para el puesto de "{profesión}".