Nouveau “Chargé d’analyses client” dans l’équipe de Paris ?

. Objectifs principaux

1. Analyse des données
Etre en mesure de délivrer aux clients des « insights » dont ils ont besoin pour piloter au mieux l’activité de leur(s) marque(s) et faciliter/optimiser leur communication en interne et en externe
2. Compréhension des stratégies marketing et communication des clients
Notamment via l’accompagnement dans leur utilisation de YouGov Profiles & BrandIndex et à travers la restitution de rapports ad-hoc (mensuels, trimestriels, etc.)
3. Développer les comptes clients et s’assurer de la reconduction des contrats
Etre force de proposition pour fidéliser et développer l’activité de vos clients
4. Encadrer un junior analyste et l’aider à répondre au mieux aux demandes de ses clients

. Détail du poste :

1. Analyse des données
• Très bonne interprétation des données et mise en avant des principaux enseignements
• Très bonne compréhension des stratégies marketing et de communication de nos clients

2.Rédaction de rapports
• Très bon esprit de synthèse
• Très bonne capacité à formuler des conclusions et des recommandations

3.Gestion de la relation client
• Capacité à apporter du conseil via l’analyse des données Profiles & BrandIndex
• Fidélisation et développement de l’activité client
• Gestion du renouvellement des contrats Profiles & BrandIndex

4.Marketing et Communication
• Participation à la rédaction d’articles à partir des données Plan&Track
• Participer au développement du marketing BtoB de YouGov France

5.Management

Qualifications
Compétences requises

. Ecole de commerce - ou équivalent (Bac +5)
. Première expérience requise (2 à 4 ans)
. Etre à l’aise et aimer les chiffres
. Excellente communication orale et écrite
. Très bonne compréhension des problématiques marketing liées aux marques
. Très bon esprit de synthèse
. Forte sensibilité marketing
. Avoir le sens de la relation client
. Anglais courant