Withings est doté d’une application CRM interne (Customer Relationship Management) dédiée à la gestion nos communications auprès de nos utilisateurs à travers plusieurs canaux (email, app, web, …).
Afin de cibler les utilisateurs, des segmentations sont éditées par l’équipe marketing à partir des données aggrégées dans l’outil. Ces segmentations, souvent complexes, appliquées sur une large base de données, imposent un traitement long et asynchrone pour nos actions de communications.
De plus, nous voulons développer de nouvelles formes de communication plus instantanées avec l’utilisateur. Cela nécessite d’améliorer significativement le temps de réponse et la qualité de service de l’application.
Pour y remédier, une nouvelle approche doit être envisagée avec notamment l’étude des solutions SQL non transactionnelles.
La mission consistera à:
Benefits
Rejoindre l’aventure Withings, c’est :
Toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de l’origine ethnique, des opinions, des croyances, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle ou de la santé des candidats. Withings aspire à offrir et garantir l’égalité des chances aux candidats et seules les personnes habilitées (RH et Management) auront accès aux informations concernant votre candidature.