What Matters

What Matters

Assistant(e) service clients

  • Prácticas (de 4 a 6 meses)
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Diplomatura
  • < 6 meses

La empresa

What Matters

What Matters

    La oferta

    Assistant(e) service clients

    • Prácticas (de 4 a 6 meses)
    • Fecha de inicio:  
    • Paris
    • Diplomatura
    • < 6 meses

    ¡El puesto ya ha sido cubierto!

    À propos

    What Matters est une marque de produits de soin, d’hygiène et de la maison, 100% bio, rechargeables & fabriqués en France.

    Notre mission : vous simplifier la vie, en vous livrant chez vous quand vous en avez besoin vos essentiels en mode bio, bon, rechargeable. Livrés dans des flacons en verre renforcé le tout 100% made in France, et en réduisant votre consommation de plastique sans effort

    La marque est distribuée en ligne & au Printemps et va atteindre les 3M€ de CA sur sa première année d’exercice. Pour gérer cette croissance, nous avons besoin de vous 😊

    Descriptif du poste

    Vous aimez rendre service, vous êtes joyeux et rigoureux ?

    Voici le poste fait pour vous !

    Notre jeune marque entretient une relation très proche avec ses clients, qui est la clé de notre très forte croissance.

    Et pour grandir en continuant de répondre toujours aussi rapidement et avec autant d’engagement, nous avons besoin de renfort !

    Votre quotidien ?

    Sous le commandement sympathique de Marion, notre reine de la relation client, vos missions seront :

    • répondre aux questions par mail et appels des clients,
    • s’assurer de l’efficacité de notre chaine logisitique,
    • tout savoir sur nos produits afin de répondre aux questions les plus saugrenues !
    • travailler en équipe pour améliorer le service, le site internet et les produits
    • bichonner nos clients !

    Début souhaité: début janvier 2022

    Profil recherché

    Bac + 2/3 (BTS, DUT, Licence,…)
    Stage de fin d’étude
    Trés à l’aise à l’oral, écrit impeccable.
    Organisé, joyeux et rigoureux !

    Déroulement des entretiens

    Rencontre avec Marion en charge de ce pôlele, puis des fondateurs.

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