Avec sa croissance à deux chiffres depuis sa création à l’international comme en France, VO2 Group recherche une personne à plein temps pour renforcer son équipe support de 3 personnes déjà en place.

C’EST QUOI ÊTRE TECHNICIEN DANS NOTRE ÉQUIPE ?

Le technicien informatique est en charge du support pour nos équipes et prend en charge les problèmes matériels et logiciels de l’arrivée au départ d’un collaborateur. Il (Elle) dispose des compétences techniques, relationnelles et de gestion adaptées.

LES MISSIONS

Sous la responsabilité du RSSI de VO2 Group, l’enjeux est double, car il faudra être le référent auprès de tous nos salariés mais aussi de nos fournisseurs et prestataires des missions suivantes :

Auprès des salariés, le technicien est gérant :

• De l’installation, la configuration, le paramétrage, des différents matériels mis à disposition des utilisateurs ;

• D’assurer la mise en place des évolutions souhaitées, la qualité du service ;

• D’assurer l’assistance, les dépannages, les mises à niveaux et l’entretien des équipements ;

• De la gestion des licences et l’optimisation des frais associés ;

• De l’aide à la prise en main d’outils internes par les collaborateurs ;

• De l’onboarding technique des collaborateurs, remise de poste et accessoires.

Auprès des fournisseurs et partenaires, il participera :

• Aux choix et à l’achat des matériels, de leur entretien, de leur dépannage ;

• Au suivi des contrats de maintenance ;

• A l’achat des consommables et sa traçabilité ;

• A l’anticipation des besoins et la gestion des stocks.

Les possibilités d’évolutions de la mission sont les suivantes :

• Passer des certifications admin Salesforce via certification et faire de l’administration Salesforce, maîtriser des rapports et des vues de listes.

• Développer tes compétences en cyber-sécurité et accompagner la société et ses filiales dans leur montée en conformité.

LES QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES

Les compétences requises :

• Tu as des connaissances pointues sur les environnements Mac et PC ;

• Tu as une bonne connaissance des logiciels ;

• Tu es un enquêteur(trice) né(e) pour trouver l’origine d’un problème ;

• Tu as une bonne maîtrise de l’anglais.

Le profil recherché :

• Tu as à ton actif un BTS informatique avec une première expérience réussie (stage compris)

• Tu es curieux, dynamique et exigeant

• Tu es autonome

• Tu as un bon relationnel

Poste à pourvoir immédiatement. Si tu te reconnais dans les éléments précédents, n’hésites plus et postules ! Nous recherchons une personne sympathique ayant envie d’apprendre de nouvelles choses. Viens nous rejoindre chez VO2 Group !

Shared Values, Shared Ambitions !