Es-tu prêt à changer la trajectoire de toute une génération en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets immobiliers ?

On recrute notre Expert crédit pour accompagner nos Customer Operations dans la gestion de leur portefeuille de clients jusqu’au closing. Sous la responsabilité du Head of Customer Operations, tu participes à maintenir une expérience client 11 étoiles jusqu’à la signature de l’acte de vente.

Pour t’y projeter, voici tes principaux objectifs pour les prochains mois :

• Tu es la source de vérité en termes de connaissance bancaire pour nos équipes Sales et Customer Operations

• Tu analyses et montes des dossiers de financement de nos futurs acquéreurs par la revue de l’ensemble des pièces justificatives, la validation des revenus et charges retenus

• Tu es garant de la bonne gestion des dossiers de nos clients en application des processus spécifiques à chaque client et dans le respect de la réglementation en vigueur (édition de documents de conformité et synthèse de demande de financement, gestion de la facturation client…)

• Tu contribues à la performance de l’équipe Customer Operations par l’amélioration continue de nos processus et nos outils

Ce que nous offrons

• Une équipe extraordinaire : notre équipe est notre atout décisif, avec un mélange rare d’aventuriers enthousiastes prêts à changer le monde, de best in class achievers, et de team players

• Une volonté d’étendre ton potentiel : au-delà du poste traditionnel en travaillant avec les autres équipes sur des projets transverses structurants et à très forte valeur ajoutée

• Un environnement de travail stimulant : nos bureaux sont au coeur de Paris, et tu y trouveras toujours des montagnes de chocolat, de graines de courge, de coca zero (et quelques bières) qui accompagnent nos évènements d’équipe et d’écosystème hebdomadaires

• De l’equity (des parts dans Virgil) : la réussite de Virgil est l’affaire de tous et tous nos salariés y sont associés à travers des BSPCE

En gros, tu es notre star si :

Tu bénéficies d’au moins 2 ans d’expérience en tant qu’analyste dans un établissement de crédit, chez un courtier ou dans un job similaire au sein d’une start-up ou d’une entreprise ayant trait aux finances personnelles.

Idéalement, tu as des connaissances approfondies sur l’environnement bancaire, les règles de courtage et sur le parcours notarial d’acquisition d’un bien immobilier.

En accord avec les valeurs de Virgil, tu es quelqu’un qui fait preuve de :

• Une grande curiosité et un potentiel de “fast-learner” pour comprendre le processus complexe d’accompagnement de nos clients et monter en compétence rapidement sur les notions de courtage

• Une rigueur analytique te permettant de suivre un grand nombre de dossiers tous plus singuliers les uns que les autres

• Des capacités organisationnelles hors du commun et un sens des priorités particulièrement aiguisé

• Une aisance relationnelle, une pédagogie et des capacités de communication écrite et orale irréprochables

Chez Virgil, nous croyons passionnément à l’égalité des chances et c’est même pour cela que nous existons. La diversité est une force que nous voulons cultiver, c’est pourquoi l’ensemble de nos postes sont ouverts à toutes et tous.

• Un premier échange avec notre Head of Customer Operations

• Un second échange avec un membre de l’équipe

• Un cas pratique

• Rencontre avec au moins un de nos deux fondateurs