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Stage Relation Client / Customer Success

Prácticas(6 meses)
Nantes
Salario: No especificado
Fecha de inicio: 03 de mayo de 2020
Sin trabajo a distancia

VALWIN
VALWIN

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El puesto

Descripción del puesto

Valwin est à la recherche d’un(e) super stagiaire souhaitant apprendre et contribuer à une relation client de qualité !

En pleine accélération commerciale, la mise en place d’une bonne relation avec nos pharmaciens et le suivi de l’installation de notre produit VALWIN Pharma chez eux est un enjeu majeur.

Nous cherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour accompagner Valwin dans son aventure.

Au cours de votre stage, vous serez encadré(e) par notre Head of Customer Success et au sein d’une équipe dynamique de 25 passionnés pour apprendre et mettre votre qualité relationnelle au service de la santé de demain !

MISSIONS :

  • Être le relais des équipes commerciales dans le suivi des différents clients.
  • S’assurer de la bonne utilisation des produits par les pharmaciens en menant à bien leurs formations.
  • Gestion administrative pro-active de tous les différents projets clients post-production.
  • Suivi de la satisfaction client.
  • Suivi des performances et de l’utilisation de VALWIN Pharma par les pharmaciens.

Requisitos

  • Vous êtes motivé(e) et enthousiaste.

  • Un excellent relationnel, ou, nous avons bien dit excellent !

  • Une rigueur et un goût du détail sont exigés afin de s’assurer l’excellence du suivi et de la satisfaction client.

  • Une connaissance du secteur de la santé est un vrai plus.

  • Vous avez envie d’intégrer une équipe de passionnés et de vivre une grande aventure humaine

  • Capacité d’adaptation : «il n’y a pas de problème, il n’y a que des solutions»

  • Mindset: Happy people makes it happen !

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