Dans le secteur de la santé, nous accompagnons laboratoires, établissements de soins, sociétés savantes ou associations de patients pour inventer de nouveaux services et expériences qui répondent vraiment aux besoins des soignés et des soignants.
Pour innover en santé, nous proposons de commencer par se réapproprier les besoins des différents acteurs d’une prise en charge (médecins, patients, aidants) pour trouver les moyens de s’inscrire dans leur quotidien, leurs usages et leurs pratiques.
Nous allons de l’idée à l’exécution.
· Grâce aux sciences sociales, nous découvrons les vécus et les pratiques qui échappent à la biologie et aux statistiques ;
· Grâce au design thinking, nous transformons cette connaissance client nouvelle et sensible en stratégies actionnables et créatrices de valeur ;
· Grâce au staffing expert (user researchers, designers..), nous constituons des équipes mixtes avec celles de nos clients pour donner vie à de nouvelles solutions utiles, responsables et désirables.
Pour eux, nous intervenons donc sur des missions de natures variées alliant sciences sociales, sciences médicales, design et technologie.
Insights & challenges
· Connaissance des vécus et pratiques : Conduite d’études qualitatives et quantitatives auprès de patients, aidants et professionnels de santé au sein des aires thérapeutiques les plus dynamiques du secteur (oncologie, neurologie, maladies rares…)
· Formalisation de parcours : Compréhension et formalisation des parcours patients et identification des problèmes à résoudre
· Compréhension des usages : Conduite de tests de dispositifs numériques existants pour en améliorer l’usage
Stratégies
· Plan d’actions 360 : Accompagner la définition de plans d’actions de développement dans de nouvelles aires thérapeutiques
· Digital : Stratégie de création ou de pivot d’applications patients ou pds.
· Relations institutionnelles et communication : Stratégies et plans de communication pour créer des environnements favorables à l’arrivée d’une nouvelle thérapie.
Innovation & Digital
· Applications : Conception, design stratégique et design UX de nouvelles solutions numériques (app compagnons, plateformes PDS…)
· Innovation médicale : Développement d’outils d’évaluation validés (PROMs)
Dans ce cadre, nous cherchons un(e) consultant(e) disposant d’une expérience confirmée dans le secteur de la santé.
Stratégie :
Pilotage projet :
Relation client :
Développement commercial :
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