Nous recherchons actuellement un Gestionnaire Back Office Support Client (h/f).

Vous serez intégré dans une équipe Administrative. Cette équipe gère les sollicitations des membres, le traitement des litiges, la sortie des états comptables des membres

Vous serez rattaché au responsable administratif et vous aurez la charge du dispatching des documents entrants à destination des différentes unités de gestion des garanties, de gérer les appels téléphoniques des clients, de traiter les demandes de niveau 1, de suivre et gérer les relevées comptables des membres

De formation supérieur, vous disposez d’une bonne connaissance de la comptabilité bancaire et d’une expérience réussie minimum d’un an dans la banque ou une startup Fintech .

Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel et PowerPoint) et faites preuve de beaucoup de précision dans vos analyses et êtes doté d’un esprit de synthèse.

Votre organisation, votre fiabilité, vos qualités relationnelles ainsi que votre sens de la diplomatie vous permettront de répondre de manière adaptée aux différents interlocuteurs. Vous êtes reconnu pour votre sens du détail et votre rigueur. Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation.

Un anglais courant (écrit et oral) est un plus pour ce poste.