Head of Sales France H/F/A
Trusted Shops

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Head of Sales France H/F/A

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:  
  • Salario entre 70K € y 100K €
  • Teletrabajo a tiempo completo
  • > 5 años

La empresa

Trusted Shops

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  • SaaS/Servicios en la nube
  • Entre 250 y 2000 empleados

La oferta

Head of Sales France H/F/A

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:  
  • Salario entre 70K € y 100K €
  • Teletrabajo a tiempo completo
  • > 5 años

¡El puesto ya ha sido cubierto!

Qui sont-ils ?

Trusted Shops aspire à un monde digital en lequel nous pouvons avoir confiance. Tout a commencé par la création de la Marque de Confiance, comprenant une Protection acheteur, pour des achats en ligne en toute sérénité. Aujourd’hui, leur système d’avis clients apporte toujours plus de transparence et ce, même au-delà du e-commerce.

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Envie d’en savoir plus sur Trusted Shops ?Culture d'entreprise, équipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Ce poste est ouvert en 100% télétravail depuis la France, l’Espagne ou l’Allemagne.

Chez Trusted Shops, nous avons pour mission de favoriser la confiance entre les personnes et les entreprises sur Internet. Notre objectif est de devenir la marque n ° 1 de la confiance digitale en Europe. Notre combinaison unique de marque de confiance, d’avis clients réels et de protection des acheteurs aide des millions de consommateurs à acheter en ligne chaque jour en toute confiance. Avec notre nouvelle plateforme d’avis clients « eTrusted », nous sommes prêts à aller encore plus loin dans notre développement!

Basée à Cologne, nous sommes une société SaaS à croissance rapide et rentable, opérant dans une douzaine de pays européens avec plus de 900 salariés. Soutenus par des investisseurs internationaux renommés tels que Rocket Internet et Omnes Capital, nous nous préparons à une introduction en bourse pour alimenter notre prochaine phase de croissance.

Nous recherchons actuellement notre Head of Sales pour le marché français.

Les missions :

Tu souhaites participer au développement professionnel des équipes et les diriger vers un objectif commun?

Tu souhaites rejoindre une équipe gagnante et contribuer à vendre un excellent produit?

Si tel est le cas, tu es la bonne personne pour Trusted Shops qui recherche un.e leader motivé.e, énergique et dynamique pour le marché français.

En tant que Head of Sales France, tu seras responsable de l’ensemble des revenus du marché français.

Ton objectif est de stimuler la croissance sur l’ensemble de l’entonnoir client français: acquérir de nouveaux clients, développer les clients existants et minimiser le turn-over client. Ton défi est l’excellence opérationnelle.

Tu seras responsable d’accompagner les équipes de commerciaux B2B (90% d’outbound et cold calling), les Account Manager et les CSM. Tu seras également soutenu par les équipes, « Revenue Operations » et « Customer Success Operations ».

C’est un poste très visible qui te donne l’opportunité d’exercer ton leadership, de manager des équipes et de faire partie intégrante de la croissance et du succès de Trusted Shops.

En tant que Head of Sales, il est de ta responsabilité de définir, mesurer et renforcer les bonnes pratiques de vente en suivant les tendances, en te tenant au courant de ce que fait la concurrence et en anticipant les besoins de l’entreprise.

Responsabilités:

• Stimuler la croissance sur l’ensemble de l’entonnoir client français: acquisition de clients, expansion des clients existants, minimisation du churn client.

• Construire une équipe de direction solide pour les ventes, la gestion des comptes et la réussite des clients.

• Gérer, motiver, coacher les Teams Leads des différentes B.U. (new business, CSM et AM).

• Mettre en œuvre les stratégies définies par Trusted Shops pour les ventes, la gestion des comptes et la réussite des clients.

• Collaborer avec les responsables d’autres marchés pour développer les bonnes pratiques.

• Devenir le visage de Trusted Shops en France.

Profil recherché

• Expertise dans le digital / la connaissance du SaaS avec modèle d’abonnement.

• Expérience de la gestion d’une équipe de vente dans un environnement de vente à cycle rapide / volume élevé et sédentaire

• Connaissance de la façon d’utiliser les KPIs et les données pour soutenir un comportement de vente efficace ainsi que la santé des performances de vente de son équipe

• La capacité de créer, définir et gérer un plan stratégique pour ses équipes et pour le fonctionnement des équipes support

• Succès avéré dans la gestion d’une équipe composée de différents niveaux de professionnalisme et d’expérience; Connaissance de modèles éprouvés pour le coaching et le développement de son équipe

• Capacité à contribuer et à diriger le plan et la stratégie de vente globale

• Tu es habitué.e à travailler et parler anglais (langue officielle en interne).

• Solides compétences en communication et en leadership, associées à la capacité d’interagir avec des personnes à tous les niveaux

Déroulement des entretiens

Il y a trois étapes dans le process de recrutement pour ce poste:

  • un échange téléphonique avec Victoire, Responsable du Recrutement
  • un échange d’une heure, via Teams, avec Bastian, notre Head of Sales Europe.
  • le Practical Day, toujours via Teams.

Practical Day?
Nous avons mis en place cet événement pour que le process fonctionne dans les deux sens. De notre côté, nous montrons à quoi correspond la journée type d’un(e) Head of Sales ce qu’iel est amené(e) à faire. De l’autre côté, nous avons des mises en situation pour voir comment le / la Head of Sales fonctionne au quotidien.

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