En tant que Product Owner Senior au sein de Ticketac, ton rôle est d’optimiser la valeur et l’expérience de nos différents produits. En tant que membre du comité de direction de Ticketac, et rattaché à la CMO / CMPO, tu es un acteur clé de la stratégie et du développement de l’entreprise.

Dans ce cadre, tes missions principales seront :

1. Connaître parfaitement les utilisateurs et votre marché

• Connaître finement nos utilisateurs, notre environnement concurrentiel et produit

• Mettre en place, formaliser et partager une veille concurrentielle et benchmark produit

• Devenir un interlocuteur de référence sur le périmètre produit au sein de Ticketac, du Groupe Figaro et auprès de nos partenaires B2B

2. Etre garant de la Product Discovery

• Structurer et piloter l’exécution d’une démarche Product Discovery (problème / solution) en collaboration avec les différentes équipes métiers de Ticketac (marketing, contenus, commerciales, finances et tech)

• Identifier, comprendre les problèmes et besoins utilisateurs, les prioriser et piloter leur développement sur l’ensemble de nos produits

• Utiliser différentes méthodes de recherche qualitative (interview utilisateurs, tests…) et quantitative (études marché, analyse data interne…) afin de déceler et évaluer toute opportunité produit.

• Poser des hypothèses et confirmer ou non les opportunités identifiées en les confrontant aux utilisateurs et aux données récoltées, notamment via AB Test

3. Contribuer à la stratégie produit et à la roadmap et la diffuser dans les équipes

• Définir la vision produit et les équipes grâce aux insights récoltés (entretiens utilisateurs, données, veille concurrentielle…).

• Construire, arbitrer et challenger la roadmap avec les membres du codir Ticketac

• Travailler en étroite collaboration avec le Directeur Commercial et la Directrice Marketing afin de s’assurer de la cohérence avec la stratégie produit globale.

• Incarner la stratégie produit et la diffuser au sein des équipes Ticketac et Figaro

4. Construire la meilleure solution et mesurer son impact

• Construire le parcours utilisateur global et la meilleure expérience utilisateur de votre produit en vous appuyant sur votre expertise et/ou une expertise externe.

• Travailler avec les équipes de développement pour identifier et concevoir les meilleures solutions résolvant un problème, avec un chemin le plus itératif possible.

• Etre garant de la valeur des solutions apportées.

• Mesurer l’impact des nouvelles fonctionnalités, analyser leurs utilisations, dans l’optique de toujours optimiser le produit.

Ce job est fait pour vous si :

• Tu as une expérience réussie de 3-5 ans en tant que Product Owner dans un contexte fortement orienté mobile et data

• Tu as une excellente culture Product Management : Discovery, Delivery, Product Strategy, Outcome, méthodes agiles…

• Tu as une forte appétence et expertise sur les enjeux UX/UI design et AB Test

• Tu es à 100% centré sur les utilisateurs, tu es à leur écoute, tu es à l’aise pour mener des interviews utilisateurs, analyser ces insights et construire le plan d’action associée

• Tu es autonome, rigoureux, très organisé et à l’aise dans les relations humaines

• Une expérience en billetterie, en hôtellerie, en transport serait un plus !

Un entretien avec le Responsable Produit suivi d’un entretien avec le CEO et c’est parti !