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StaffMe

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Customer success intern

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  
  • Kremlin Bicêtre
  • Bac +2

La tribu

StaffMe

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  • Application mobile, Recrutement
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Customer success intern

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Kremlin Bicêtre

Cette offre a été pourvue !

À propos

Lancée en mai 2016, StaffMe propose de mettre en relation des jeunes indépendants avec des entreprises pour la réalisation de tous types de missions temporaires (hotessariat, service client, vente, logistique…).

Ce service permet à plus de 130 000 staffers de gagner en expérience en trouvant facilement des jobs flexibles, ciblés et bien payés dans plus de 3000 entreprises diverses et variées cherchant du renfort de qualité.

StaffMe est un service clé-en-main : du recrutement, au matching, en passant par la facturation et le paiement, tout est pris en charge afin de permettre aux entreprises et aux jeunes indépendants de travailler ensemble simplement.

Depuis 2019, StaffMe a souhaité renforcer ce projet humain et éthique en développant La StaffMe Academy permettant à des jeunes indépendants de gagner en compétences grâce à une offre de formation.

Grâce à StaffMe, ce sont déjà des milliers de jeunes qui mettent chaque mois partout en France leurs compétences et leur dynamisme au service des entreprises tout en se professionnalisant et en finançant leurs études ou leurs loisirs.

Pour soutenir sa croissance, StaffMe cherche des personnes aux profils et expériences variés qui souhaitent fédérer autour de ce projet pour construire ensemble un service révolutionnaire.

Descriptif du poste

Rejoins l’équipe des opérations de StaffMe en tant que Customer Success Intern !

Les objectifs de l’équipe : assurer le staffing des différents types de missions, suivre leur bon déroulement et assurer une satisfaction client exceptionnelle pour développer le potentiel de chaque client.

Tes missions principales

  • Comprendre le besoin formulé par le client, avec l’équipe commerciale.
  • Envoyer les offres de mission aux staffers, superviser l’attribution & le suivi.
  • Tenir des micros entretiens avec les staffers pour t’assurer que leur profil correspond à l’entreprise et à la mission.

Tes missions secondaires

  • Participer à l’amélioration des process en place (expérience client, expérience staffer, expérience admin) en lien avec les équipes commerciale et tech.

Profil recherché

Tu te reconnais dans les qualités suivantes :

  • Tu aimes le travail bien fait et tu aimes avoir un impact visible au quotidien ;
  • Tu es reconnu(e) pour ta capacité d’écoute active et tu sais adapter ton discours en fonction de tes interlocuteurs ;
  • Tu es dynamique, efficace

Si en plus de ces qualités :

  • Tu es force de propositions ;
  • Tu es engagé(e) et tu aimes travailler en équipe ;
  • Tu as de l’énergie à revendre ;

Alors nous serons ravis de t’accueillir chez StaffMe !

Déroulement des entretiens

Nous te contactons pour un entretien téléphonique, avant de t’inviter dans nos locaux pour rencontrer l’équipe, les fondateurs, passer ton entretien final et démarrer dans la foulée.

Découvrez l'équipe de StaffMe

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Questions et réponses sur l'offre
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