Avec plus de 2000 jeunes formés depuis sa création et 8 principaux parcours de formation, StaffMe Academy est le premier organisme de formation pour les jeunes indépendants. StaffMe Academy porte un projet extrêmement ambitieux, sur le plan social et entrepreneurial 🚀
En tant que business developer chez StaffMe Academy, tu es la porte d’entrée pour développer la notoriété et le chiffre d’affaires de l’entreprise.
360° parce que tu gèreras tout le cycle de vente, avec une grande autonomie, ainsi que la relation client.
Si l’on parle également de Growth c’est que tu auras une deuxième casquette : celle de la prospection/acquisition B2C.
Missions principales :
Génération de leads & élaboration de la stratégie d’acquisition :
- Constitution de ta propre liste de prospects via différents canaux
- Rédaction et gestion des campagnes de mails
- Identification des meilleurs leviers de conversion (cold call, WhatsApp, mailing)
-Préparation d’un argumentaire commercial efficace et adapté (A/B testing)
Qualification des leads & accompagnement :
- Compréhension des besoins du prospect pour l’orienter vers le parcours le plus pertinent
- Collaboration avec l’équipe Opérations afin de valider l’égibilité de l’apprenant
- Accompagnement de l’apprenant après la formation
Outils & organisation interne :
- Utilisation d’un CRM & d’autres outils sales
- Suivi de la performance de tes différentes actions avec la Directrice Commerciale pour identifier les meilleurs stratégies de conversion
- Amélioration des outils et des process en lien avec le Sales Ops Manager
- Travail main dans la main avec une petite équipe de sales
Responsable de l’excellence opérationnelle et de la qualité de l’expérience client :
- Tu seras responsable de tout l’onboarding d’une formation : maîtrise des critères d’éligibilité à une formation, inscription et accueil des candidats
- Tu accompagneras les candidats dans la construction de leur dossiers de formation.
- Tu seras responsable de l’expérience apprenant : tu veilles au bon déroulement des formations (absences, outils…)
- Tu apprendras à utiliser des outils d’édition de documents, de mailing et d’organisation du travail, pour fluidifier les process et garantir la meilleure expérience possible aux clients.
- Tu échangeras avec les organismes financeurs pour assurer un suivi précis des dossiers de financement des formations.
Les compétences que tu vas acquérir chez StaffMe Academy :
- Gérer des outils de CRM puissants comme Hubspot🚀pour y consigner toutes les actions que tu réaliseras et en garder une trace.
- Etre autonome en gérant toi-même ton portefeuille client💪
- Maîtriser l’ensemble du process de vente BtoC 💫
- Apprendre à travailler en équipe dans une ambiance entrepreneuriale🕺
Les + du poste & de l’entreprise :
- La possibilité de participer à des projets stratégiques dans ta sphère de compétences, ou en dehors, si tu veux tester de nouvelles choses.
- Une équipe jeune et engagée. Des alter-ego avec lesquels tu pourras partager des teambuilding et des séjours de formation spéciaux en montagne 🏔
- Des conférences organisées dans nos locaux avec des intervenants externes sur des sujets passionnants : le management, l’entrepreneuriat, l’écologie🤝
Perpectives & évolution :
Chez StaffMe Academy, les évolutions sont rapides. Aujourd’hui, tu arriverais en tant que Business Developer / CSM spécialisé sur le B2C, mais cette équipe a vocation à grandir et de nombreuses perspectives seront ouvertes.