Technicien IT - Alternance
Rise Up

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Technicien IT - Alternance

  • Profesionalización 
  • Fecha de inicio:  
  • Paris

La empresa

Rise Up

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  • Tecnología educativa (TE)
  • Entre 50 y 250 empleados

La oferta

Technicien IT - Alternance

  • Profesionalización 
  • Fecha de inicio:  
  • Paris

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Qui sont-ils ?

Empower your organization with blended learning !

Rise Up est une plateforme SaaS qui apporte une réponse technologique et servicielle aux enjeux de la formation professionnelle. En tant que partenaire, Rise Up permet à ses clients de décloisonner la formation et d’en libérer tout le potentiel grâce à une expertise et une technologie orientée données.
 
Rise Up est l’une des start-ups technologiques les plus passionnantes et les plus dynamiques du moment. 

Nous nous développons rapidement, avec notre communauté de 2 millions d’apprenants dans 60 pays ! Au fil des années, Rise Up a étendu sa présence en France, puis en Europe : Royaume-Uni, Portugal, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Allemagne.
 
Nous employons actuellement plus de 100 personnes entre Paris, Londres, la Belgique, Munich et Lisbonne, et notre équipe double chaque année.
 
Notre bureau en France est situé dans le centre de Paris (Grands Boulevards). Il est très confortable et spacieux.

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Envie d’en savoir plus sur Rise Up ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Rattaché au CTPO, vous serez le référent technique interne, vous aurez un rôle polyvalent et transverse sur la gestion du matériel et du parc informatique de Rise Up. Vous serez l’interlocuteur privilégié des collaborateurs afin d’assurer le support de niveau 1 et pallier aux incidents divers rencontrés par nos équipes.

Vos principales missions seront :

  • Gérer le parc de informatique : configuration initiale, réinitialisation.

  • Etre garant des stocks de téléphones portables et d’ordinateurs pour les nouveaux collaborateurs qui arrivent chaque mois

  • Mettre en place des lignes téléphoniques fixes et portables

  • Administrer les comptes utilisateurs sur les outils Google, Microsoft, Zoom, Slack… 

  • Gérer l’annuaire des salariés sur Active Directory (Azure) et les GPO associées

  • Administrer la suite Google pour la gestion des mails et des salles

  • Etre en charge du réseau de l’entreprise : wifi, réseau ethernet,  imprimantes, visioconférence, équipements audios visuels

  • Assurer le support des salariés en cas de question ou de problème sur leur matériel ou leurs outils internes. Produire les procédures à suivre.

Profil recherché

De formation BAC + 2 minimum, vous disposez d’au moins une première expérience professionnelle et vous recherchez une alternance dans le cadre de votre formation.

Vous avez une bonne connaissance des programmes, matériels et logiciels informatiques.

Vous êtes bon communicant et savez vous adapter à vos interlocuteurs ainsi qu’à la situation.

Vous êtes apprécié pour votre capacité d’analyse, de résolution de problèmes complexes et pour votre réactivité.

Vous êtes rigoureux, flexible, autonome et aimez le travail d’équipe.

Un niveau d’anglais professionnel est requis , la moitié de nos salariés sont à l’international.

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