Tu auras pour mission de :
Rattaché(e) au département des Opérations, tu seras le garant(e) de la satisfaction des clients et de la résolution de leurs difficultés dans tout le process d’après-vente.
Nous adorons notre job et nous aimons travailler avec des personnes smarts et autonomes qui viennent avec plaisir au bureau tous les jours. #happinessatwork
Tu bénéficies d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans dans le domaine du Service Après Vente, tu es doté(e) d’un très bon relationnel et on peut sentir ton sourire jusqu’à l’autre bout du fil, tu aimes gérer des cas clients complexes et difficiles, tu es rigoureux dans la gestion des dossiers clients, tu es résolument orienté client, tu aimes travailler en équipe tout en étant capable d’être très autonome.
Chez Reezocar travailler dans le service après-vente c’est être très vite responsabilisé, et vivre une folle aventure!
Une formation ou des connaissances juridiques sont indispensables ! Tout comme l’anglais !
Un intérêt pour le monde automobile est également un plus !