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Key Account Manager H/F

Indefinido
Paris
Salario: No especificado
Fecha de inicio: 03 de noviembre de 2019
Sin trabajo a distancia
Experiencia: > 2 años
Formación: Licenciatura / Máster

Reech
Reech

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El puesto

Descripción del puesto

RocketLinks est une plateforme de mise en relation entre annonceurs et éditeurs dans l’achat et la vente d’articles sponsorisés. Il fait partie du groupe Rocket Marketing dont Reech, agence d’influence marketing. RocketLinks, c’est plus de 4 000 clients, plus de 18 000 éditeurs et plus de 90 000 commandes.

En tant que Key Account Managers, vous aurez en charge les missions suivantes :

● Gérer le flux des demandes clients
● Pitcher le service et démontrer la pertinence de l’accompagnement
● Echanger avec les clients qualifiés et pertinents par téléphone et lancer leurs projets. Ces rdv sont clés pour la satisfaction client.
● Être garant de la relation commerciale jusqu’à la fin du contrat avec la marque
● Accompagner le client, être l’interlocuteur privilégié
● Élaborer une stratégie de fidélisation client.
● Analyser les besoins des clients et élaborer les stratégies adaptées
● Capacité à proposer des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale)
● Vente et suivi des objectifs
● Rédiger des rapports d’activité précis et soutenir les résultats auprès de la Direction


Requisitos

Ce qui nous rassemble et qui fait notre force ce sont nos valeurs : “A warrior spirit, a servant’s heart & a fun-loving attitude”

• Tu as des connaissances en SEO et tu fais de la veille
• Tu as le goût du challenge, la culture du résultat et surtout la satisfaction client te tient à cœur
• Tu as de réelles qualités en communication orale et tu es à l’aise au téléphone
• Tu recherches un poste challengeant au sein d’une startup en pleine croissance
• Tu es curieux, rigoureux, autonome et surtout proactif

Nous cherchons des personnes qui seront les acteurs de notre aventure ; la tienne comme celle de Rocketlinks sera grande si tu te donnes à fond avec nous !

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