Missions :
Intégré(e) au sein de la direction Commerciale, vous êtes rattaché(e) à la Responsable Marketplaces. Dans un contexte de forte croissance en France et à l’international, vous contribuerez au développement de l’activité sur nos divers canaux de ventes marketplaces.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion du référentiel produit
Mise en conformité de l’ensemble de notre catalogue produit pour les différentes marketplaces via l’utilisation d’un agrégateur de flux ( configuration et gestion des flux offres et produits – catégorisation, attributs obligatoires et optionnels, règles de promotions)
Identification des problèmes/erreurs sur nos produits et les résoudre
Optimisation de la visibilité de nos produits sur les listings produits marketplaces (description, images produits, contenu vidéo, etc.)
Gestion commerciale Marketplaces
S’assurer de la bonne publication des stocks et des prix spécifiques à chaque canal de ventes
Benchmarker le pricing de nos best sellers sur des sites partenaires et/ou concurrents
Mise en place d’opérations commerciales sur les Marketplaces (ventes flash, soldes, etc) et analyse des performances post opérations commerciales
Suivi de nos indicateurs de performances (taux de réclamation, délais de livraisons, etc)
Gestion des commandes B2C
Traitement des commandes B2C en erreur
Traitement des SAV clients en lien direct avec notre service de la relation client
Suivi des statuts de commandes au sein des différents Back Office, interne et ceux des partenaires.
La promesse :
La prise d’initiative est encouragée
Une équipe soudée
Une évolution graduée selon le potentiel
Profil :
Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2/Bac+3 avec une spécificité marketing et/ou commerciale
Vous avez une première expérience concluante dans le e-commerce et/ou les marketplaces
Vous avez déjà travaillé sur un outil de gestion de flux marketplaces serait un plus
Vous aimez travailler dans un environnement dynamique qui demande de la réactivité
Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et en transverse
Vous êtes proactif, organisé et rigoureux
Vous avez une bonne communication écrite et orale
Un bon niveau d’anglais
Process :
Entretien RH avec Yasmine
Entretien Manager avec Emilie
Etude de cas - avec Emilie & Cédric
Estas empresas también contratan para el puesto de "{profesión}".