On dit de toi que ton relationnel est ta force et que tu es tenace ?
Tu as envie de relever de nouveaux défis dans une entreprise à l’esprit Start-up ?
Lis la suite, elle est pour toi !
MISSION:
Rattaché.e au manager terrain, tu devras sélectionner les enquêteurs à partir de notre réseau de clients mystères inscrits chez nous et/ou des fichiers de nos clients :
• Sélectionner les profils d’enquêteurs adaptés aux différents projets de visites mystères dans le respect des délais
• Contacter les enquêteurs par téléphone et/ou par mail afin de les convaincre de faire la visite mystère à partir d’un argumentaire solide
• Incrémenter les fichiers de suivi du recrutement (enquêteur, date de visite,…)
• Communiquer avec les enquêteurs pour suivre la visite
• Reproduire le processus ci-dessus en cas d’annulation de visite mystère et/ou de visite non conforme
• Assurer le suivi des enquêteurs recrutés par mail /ou téléphone (répondre à leurs questions, apporter des compléments d’information) réponse de mails entrants ou appels entrants des CQ
• Maîtrise du pack office (outlook, excel)
• Bonne expression orale
• aime le contact humain
• Aime le travail en équipe
• Gestion des priorités
• Adaptabilité
• Réactif
• Goût du challenge
• Dynamique
• Force de persuasion
Test de recrutement + entretien