Tu rejoindras l’équipe Produit pour être responsable du Product Design, garant de la démarche design thinking au sein de l’entreprise et coach des Product Designers.
Tu intègreras une des 3 tribes produits, la tribe Extensions de PrestaShop (ensemble des produits que le marchand vient ajouter au CMS core pour augmenter ses capacités) avec l’objectif de développer la valeur d’usage des extensions. Les extensions sont commercialisées sur notre marketplace addons et directement dans l’interface d’administration du CMS. Elles traitent de l’ensemble des problématiques eCommerce : Acquisition de trafic, Expérience utilisateur, Paiement, Logisitique, Performance, etc.
Tes missions seront les suivantes :
- Identifier et formuler les problématiques à adresser pour optimiser les parcours utilisateurs ;
- Sélectionner et mettre en pratique les méthodologies de recherche utilisateur pertinentes pour vos projets ;
- Mesurer et interpréter le comportement des utilisateurs via des outils d’analyse (ContentSquare, hotjar, google analytics…) ;
- Animer des ateliers créatifs, d’idéation, de co-conception ;
- Créer des prototypes interactifs ;
- Organiser les tests utilisateurs (recrutement des participants et déroulement) à l’aide de notre User Club ;
- Produire tous les éléments d’interface du parcours de chaque Users Story ;
- Travailler en binôme avec un Product Manager au sein d’une squad autonome ;
- Portez la voix de ses utilisateurs au sein de l’entreprise ;
- Manager les Product designers de la tribe Extensions et les lead Product Designers des 2 autres tribes (core et plateform) ;
- Amener à l’excellence le Product Design chez PrestaShop ;
- Participer à la communauté de pratique Design, partager les bonnes pratiques, construire les outils (ex : design system), développer les méthodes, partager sa veille, etc.