Praxedo a lancé un plan d’investissement ambitieux qui vise à doubler de taille dans les prochaines années. Le nombre et l’importance des défis à relever dans le cadre de ce plan conduit à renforcer l’équipe Opérations, actuellement constituée du VP Operations et de trois Operations managers.

Dans un environnement en forte croissance et plein d’énergie vous aurez pour mission principale de maximiser l’efficacité des différentes équipes internes aussi bien en France qu’en Allemagne, en Espagne, au Royaume-Uni et en Amérique du Nord.

Vous accompagnerez ces équipes dans des projets de transformation digitale ou organisationnelle (du cadrage à la mise en œuvre opérationnelle).

MISSIONS :

• Conduite du changement: Animer la communauté des utilisateurs internes des outils déployés, en identifiant, structurant et diffusant les bonnes pratiques, former les utilisateurs internes et les accompagner au fil de l’eau
• Recueillir les besoins des utilisateurs internes pour construire la roadmap “Scale” de Praxedo
• Documenter les outils et les process mis en place.
• Mettre en œuvre concrètement cette roadmap, même lorsque cela nécessite de mettre les mains à la pâte et de creuser la mise en œuvre d’un point de vue technique.

Voici un exemple Ops 2022 : la mise en place d’un automatisme dans Salesforce, permettant de notifier un Sales lorsqu’un projet de déploiement démarre sur un de ces clients et l’informe du PS en charge.

Vous êtes récemment diplômé d’une école de commerce ou d’ingénieur (BAC + 5) avec idéalement une première expérience dans un grand groupe où vous avez appris à gérer des projets dans un cadre bien défini. Vous souhaitez maintenant développer les processus opérationnels d’une scale-up

VOUS AVEZ :

• Une touche d’audace qui vous permettra de challenger de façon constructive vos interlocuteurs quels qu’ils soient et de proposer vos idées avec conviction pour faire avancer vos projets.

• Un anglais courant : vous savez parler, écrire, raconter des histoires, discuter, rigoler… en anglais. (et bonus, vous parlez une autre langue : allemand ou espagnol)

• La capacité à sourcer et à gérer des partenaires techniques (élaboration des cahiers des charges, suivi des actions, évaluation des résultats)

• Un esprit d’analyse hors pair : vous faites efficacement la synthèse entre la demande utilisateur, les contraintes et les opportunités techniques et organisationnelles.

• Une connaissance des outils et environnements : Google workspace, CRM (Salesforce, Hubspot), CSM (Zendesk) et vous êtes capable de prendre en main et d’être force de proposition sur d’autres outils si besoin. L’expérience des outils collaboratifs (Trello, Confluence, etc.) peut aider !

VOUS ÊTES :

• A l’écoute : vous aimez comprendre les problèmes, concevoir et mettre en œuvre des solutions,

• Passionné par les nouvelles technos : toujours curieux(se) de trouver de nouveaux outils, vous maintenez une veille active et affûtée.

• Très (très) pragmatique : en tant qu’Operations Manager, vous êtes capable de prioriser les demandes et êtes orienté(e) « besoins / solutions ».

• Rigoureux, proactif, curieux et ouvert d’esprit : une évidence bien entendu !

CE QUE L’ON PEUT VOUS APPORTER :

• C’est le moment clé pour rejoindre une des pépites de la French Tech en forte croissance en France et à l’international,

• Des locaux cool au coeur du 9ème arrondissement de Paris,

• Très régulièrement apéros, dîners, séminaires et soirées entre collègues,

• Excellente mutuelle prise en charge à 70% par Praxedo, RTT, Télétravail etc.,

• Une qualité de vie au travail reconnue (4,9/5 Glassdoor et 4,42/5 Happy Index/ AtWork)

• Des possibilités d’évolution réelles et rapides au sein de l’entreprise

Poste ouvert aux personnes reconnues RQTH

Parce qu’on aime être sûrs que nous sommes faits l’un pour l’autre, le recrutement se fait en 3 temps :

• Un premier entretien en visio avec la Talent Manager
• Une étude de cas (mise en situation) avec deux membres de Praxedo dans nos bureaux
• Un entretien avec la Head of Operations