Au sein de l’équipe XO, tu travailleras avec (entre autres) Etiennette, notre Responsable du Pôle Enchantement, Sibel ta future N+1, mais surtout auprès de nos candidats. Ta place sera donc stratégique dans la croissance d’Ornikar !

Tes missions :

• Interagir par mail ou téléphone avec les utilisateurs d’Ornikar afin de résoudre leurs problèmes (400 tickets à traiter/jour pour notre équipe !)
• Suivre et gérer les commandes des candidats (informations sur leurs achats, traitements des réclamations etc … )
• S’assurer de la satisfaction des candidats et répondre à toutes leurs demandes :)

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu es un champion de l’orthographe
• Tu as à coeur d’apporter des solutions aux clients
• Tu es rigoureux et sais faire preuve de curiosité
• Tu as le sourire au téléphone
• Tu es le Usain Bolt de la réactivité

Ce que nous recherchons ? Des personnes passionnées par ce métier, capable de faire preuve de bienveillance et qui font de la bonne humeur leur maitre-mot !

Travailler chez Ornikar :

Notre devise : Permettre à chacun de s’ouvrir de nouveaux horizons : pour nos clients, nos partenaires mais aussi pour chaque membre de l’équipe Ornikar.

Nous construisons une culture d’entreprise où chaque talent a sa place. Voici 6 phrases qui illustrent nos valeurs :

• #Ambition : La passion nourrit notre ambition : visons l’excellence
• #TeamSpirit : Partager bien plus qu’un bureau pour grandir ensemble
• #Honnêteté : Oser être vrai entretient des relations de confiance
• #Créativité : Tacler l’existant pour construire des solutions innovantes
• #Bienveillance : Prendre soin des autres permet l’enchantement
• #Humour : Le rire comme moteur de notre réussite

Comme toutes les start-ups, nous offrons à nos salariés :

• Le remboursement à 50% des frais de transport 
• Des tickets restaurant - au montant maximum légal (11,04€) 🥪
• Des soirées de team-building et des pots d’équipe un Jeudi sur deux
• Une table de ping-pong, un baby-foot, une PS4 et une Switch
• De quoi grignoter de façon saine tous les jours de la semaine

Comme quelques start-ups, nous proposons également : 

• Des locaux flambants neufs conçus pour un cadre de travail idéal 🚀
• L’opportunité d’avoir un impact direct sur la vie de milliers de jeunes en France et en Europe
• L’expérience de la croissance rapide : nous affichons +20% de croissance/mois depuis 2 ans
• Une équipe de collègues passionnés et inspirants avec des métiers très différents
• 12 RTT par année civile en plus des 25 jours de congés payés légaux
• Un abonnement tout compris à la salle de sport Neoness 🏅

Comme aucune autre start-up, nous offrons l’opportunité : 

• De rencontrer de véritables passionnés du code de la route (si si, ça existe !) 
• De passer gratuitement ton permis si tu ne l’as pas encore ! 🚘
• De travailler aux côtés de personnes aussi brillantes que drôles

📸 Vous pouvez suivre le quotidien de l’équipe sur Instagram

• Échange téléphonique avec Elise, en charge du recrutement chez Ornikar
• Rencontre avec Sibel, ta future N+1
• Rencontre avec Etienette, notre Responsable du Pôle Enchantement
• Bienvenue chez Ornikar ! :)