Missions:

• Au sein de l’équipe Booking & Customer Relations, vous accompagnez toutes les demandes clients Riders de la prise de brief du projet à la confirmation de la réservation d’un espace sur le site. Vous identifiez les besoins et proposez une offre adaptée afin de mener à bien le deal.
• Vous interagissez avec les responsables Grand Comptes et partenaires en interne
• Développement commercial via les outils mis en place, augmentation du taux de conversion, relance des Riders et des hôtes
• Suivi d’outils de mesure de la performance et reporting régulier

Les petits +

• Une équipe jeune, créative et dynamique ! Un peu folle sur les bords.
• Une start-up en plein développement avec de nombreuses opportunités !
• Un espace de travail dans un loft d’exception, ré-inventé au centre de Paris, sans place assignée (le hamac est souvent pris)

• Vous êtes sensible à l’économie collaborative et à l’aise avec la technologie
• Vous êtes PROACTIF & REACTIF et savez travailler de manière autonome
• Vous êtes à l’aise au téléphone et savez convaincre
• Une 1ère expérience en service clients ou en vente serait un plus
• Vous avez une bonne maitrise du stress et prenez des initiatives
• On dit de vous que vous êtes sociable et avez le sens de l’humour
• Ce rôle exigeant à responsabilités s’adresse à une personne dynamique et passionnée qui est prête à s’investir dans un environnement start-up, doté d’un goût prononcé pour les nouvelles technologies
• Vous êtes le 1er contact entre les utilisateurs et OfficeRiders. De ce fait vous devez respecter des horaires strictes tout en étant flexible.

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