Nouvelles Donnes

Nouvelles Donnes

Client success manager / Account manager

  • Prácticas (de 3 a 6 meses)
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Teletrabajo a tiempo partial
  • Diplomatura
  • < 6 meses

La oferta

Client success manager / Account manager

  • Prácticas (de 3 a 6 meses)
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Teletrabajo a tiempo partial
  • Diplomatura
  • < 6 meses

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À propos

Nouvelles Donnes accompagne ses clients sur leurs projets de développement. 60 experts conjuguent leurs talents pour définir les stratégies gagnantes, construire les organisations pertinentes et former les collaborateurs aux meilleures pratiques relationnelles et commerciales.
3 clés de succès pour 2030 :

  • la data et le digital,
  • les hommes,
  • les parcours et la satisfaction client.

Descriptif du poste

Rattaché(e) aux fondateurs de la start-up, votre mission consiste à :

  • Déployer les formations digitales pour des nouveaux clients ou des clients existants
  • Suivre et animer les apprenants et leurs managers en communiquant régulièrement avec les participants
  • Travailler en collaboration avec l’équipe pédagogique et technique pour améliorer l’expérience client
  • Gérer la partie administrative (inscription, suivi, relevé d’avancement, création de livret de stage, archivage)

Vous participerez activement au développement d’une startup digitale en forte croissance et vous approprierez progressivement les compétences clés pour réussir (relation client, connaissances du secteur bancaire et de l’assurance, maîtrise de l’offre de formation …).

Vous intégrerez une entreprise à taille humaine et à l’esprit convivial, située au cœur de Paris et bénéficierez d’une réelle perspective d’embauche.

Profil recherché

Si vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :
• Esprit start-up
• Fiable, organisé(e) et rigoureux(se), à l’aise dans la gestion de projet et aimant le travai en équipe
• Excellente expression orale et écrite avec un bon sens relationnel
• Dynamique, optimiste et curieux(se)
• Sens du résultat
• Parfaite maîtise du pack office
• Une culture bancaire et digitale serait un plus

Alors postulez!

Déroulement des entretiens

Vous rencontrerez Léni qui sera votre référent et Benoît notre RH.

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Questions et réponses sur l'offre
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