Rattaché au Responsable service déploiement et assistance clients, vous êtes garant du bon déroulement des projets qui vous sont affectés et de la réalisation des objectifs fixés avec votre responsable, tout en répondant au mieux aux attentes des clients.

Vos missions

Le chargé de déploiement applicatif assure le bon déroulement du projet depuis sa création jusqu’à sa facturation.

Gestion de projet(s) :

• Collecte et analyse des besoins du client.
• Organisation de la charge de travail et cadrage des projets en relation avec le client et dans le respect des délais de livraison.
• Force de proposition sur les solutions techniques à mettre en œuvre.
• Déploiement et paramétrage des solutions.
• Conseil et formation client sur l’utilisation et l’optimisation des solutions logicielles.
• Reporting client et interne sur l’état d’avancement/report/annulation d’un projet, dans le respect des processus internes.

Innovation :

• Participation à la road map innovation en étant à l’écoute des nouvelles fonctionnalités, des besoins futurs des clients et en effectuant une veille technologique régulière.
• Participation active à la rédaction des spécifications des futurs besoins de nos clients.
• Raccordement techniques des fournisseurs sur notre plateforme de collecte de factures électroniques.
• Analyse et reporting sur les bugs rencontrés.

Support client :

• Interventions dans le cadre du support client en fonction des besoins de l’entreprise.

Titulaire au minimum d’un BAC+3 en informatique, vous justifiez de préférence d’une première expérience professionnelle réussie dans un poste similaire.

Compétences et connaissances techniques :

• Maîtrise du langage XML et des protocoles de communication
• Bonnes notions en mapping de données et en systèmes d’exploitation Windows et Linux

Vous avez l’envie, l’audace, et l’énergie ? Même si vous ne cochez pas toutes les cases, nous avons hâte de vous rencontrer !

Entretien RH avec notre Responsable du recrutement (30-45min)
Entretien Technique avec Guillaume notre Responsable Support et Projets (1h30)
Echange avec un membre de l’équipe (30-45min)