Senior UX/UI Designer (H/F)

Neo9 c’est avant tout une équipe d’experts.es : développeurs.ses, designers.euses, devops, ayant le e-commerce pour terrain de jeux favori.

Que font-ils ?

Travailler chez Neo9, c’est d’abord le plaisir de concevoir, développer et opérer sur le cloud des plateformes e-commerce innovantes, mais c’est aussi avoir l’opportunité de grandir techniquement et humainement dans une structure à taille humaine. Nos réalisations intègrent nos trois piliers d’expertise : catalogues e-commerce, moteur de traitement de commandes et applications web transactionnelles. En veille technologique permanente, les solutions produites dans les agences de Neo9 - pas de régie ! - sont ainsi 100% custom - pas d’intégration progiciel, pas de CMS PHP, pas de logiciel close source.

Pourquoi donc ?

Notre objectif chez Neo9 est d’aider nos clients - de la startup au CAC40 * à relever les challenges du e-commerce d’aujourd’hui en s’appuyant sur notre expérience et notre expertise. Outre la prise en compte des spécificités métiers de chacun de nos clients, les solutions sur mesure que nous développons sont nativement conçues pour être à haute disponibilité, scalables et sécurisées afin de s’adapter à des contextes sans cesse plus exigeants en termes de performance.

Dans le cadre de la réalisation des projets et des produits e-commerce de Neo9, le/ la Senior UX / UI sera intégré(e) aux équipes projets et aura les responsabilités suivantes :

Prendre en charge l’ergonomie et le design des projets réalisés par Neo9 pour le compte de ses clients
Établir, conduire et articuler la vision UX UI d’un projet
Participer à la mise en œuvre de diverses méthodes telles que le design thinking afin de définir les orientations stratégiques dans la phase de cadrage du projet.
Assurer une veille et réaliser des analyses de marché sur les innovations et les bonnes pratiques de l’e-commerce.
Animer des ateliers de co-conception avec les différentes parties prenantes des projets.
Définir des dispositifs méthodologiques adaptés pour explorer ou recueillir les attentes des utilisateurs : interviews, observations sociologiques, user flow, user journey, experience map, blueprint, ateliers d’idéation, analyses quantitatives et qualitatives.
Traduire les concepts et les besoins en parcours utilisateurs, et en prototypes qui mènent à des expériences utilisateur intuitives.
Créer des protocoles de tests utilisateurs et les animer en présentiel ou en distanciel.
Assurer la mise en place et/ou l’évolution de design system.
Accompagner les équipes de développeurs, assurer un suivi et un contrôle de la qualité des livrables.
Être garant de l’expérience utilisateur et du design lors du cycle de vie du produit
Participer aux réponses à appel d’offre
Représenter Neo9 lors d’évènements : conférences, salons, introduction du Studio lors de l’onboarding des nouveaux collaborateurs,etc.
Évangéliser les équipes internes concernant l’UX et l’UI et la philosophie designOps.

Compétences :

Bonne connaissance des concepts agiles
Maîtrise de la gestion de projet (planning, chiffrage et budget)
Bonne culture multimédia
Proactivité, sens de l’autonomie, rigueur et créativité.
Maîtrise des logiciels spécifiques du métier, des outils de design thinking et des outils de prototypage (Adobe XD et/ou Figma, suite Adobe, Miro…)
Maîtrise des techniques d’animation de groupes et d’UX research
Qualités relationnelles, capacité à défendre et argumenter vos choix, tout en prenant en compte les feedbacks
Connaissances générales en intégration web
Créativité et curiosité
Sens du service et empathie
Rigueur et organisation
Esprit de synthèse et d’analyse
Intérêt pour le digital, le e-commerce, les réseaux sociaux et les nouvelles technologies
Capacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires internationales
Maîtrise du français et de l’anglais, l’espagnol est un plus

Votre esprit d’équipe et votre goût pour l’innovation seront autant d’atouts pour réussir sur ce poste et évoluer chez Neo9.

Expérience :

Formation de niveau Bac +4 dans le domaine du digital, du multimédia, de l’informatique, des arts numériques ou de l’infographie ou Diplôme d’école d’arts
Une expérience de cinq ans minimum sur un poste similaire est requise.

Veuillez nous faire parvenir votre CV et porte folio