Chargé de relation client & CRM Turquie (H/F) en CDD
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  • SaaS/Servicios en la nube, Economía colaborativa
  • Entre 250 y 2000 empleados

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Chargé de relation client & CRM Turquie (H/F) en CDD

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Qui sont-ils ?

Bonjour et bienvenue chez MyBestPro.
La sécurité et le bien-être de nos équipes étant notre priorité, nous sommes actuellement en télétravail mais nous continuons à embaucher ! Si vous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure, bonne lecture et à très bientôt pour un premier entretien vidéo !

Présentation

MyBestPro est une holding spécialisée dans la tech et les startups au service des indépendants et entrepreneurs. Fondée en 2004 par Olivier, Alain, David et rejoint dès 2006 par Anne-Fleur, Mybestpro a lancé, acquis, cédé et co-créé 12 activités BtoB en 14 ans dans les secteurs des travaux, du bien-être, du droit, de la santé et des télécommunications.

Aujourd’hui MyBestPro opère quatre sociétés sur autant de verticales : Wengo, 1ère marketplace de coaching en Europe, Juritravail, leader français de la legaltech, Habitatpresto, 2ème acteur du secteur des travaux à domicile et Graam, nouvelle solution saas de téléphonie pour entreprises.

MyBestPro, c’est un ADN et un ensemble de valeurs que l’on retrouve dans toutes les activités de l’entreprise :
Bien sûr Test / Fail or Succeed / Learn / Test again - ça fait 15 ans que cela dure, ce n’est pas près de s’arrêter ! #MyBestLoop
La Data au coeur de la prise de décision - #BusinessIntelligence
“Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin” - #IntelligenceCollective, #EfficacitéOpérationnelle
Capitaliser sur les compétences de chacun, Accompagner les envies de développement au service des enjeux de l’entreprise et de la satisfaction client - #SymétrieDesAttentions

MyBestPro est implanté dans trois villes en France (Paris, Clermont-Ferrand et La Rochelle), opère dans 9 pays européens ainsi qu’aux USA et en Amérique Latine. Nous sommes actuellement 200 collaborateurs dont 60% de femmes, de 30 nationalités différentes et nous parlons 9 langues.

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Envie d’en savoir plus sur MyBestPro ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un Chargé de relation client Turquie (H/F) en CDD.

MISSION :

Gérer la relation avec les clients/prospects de la plateforme (appels entrants et sortants)·

Relancer des clients inactifs·

Realiser le recouvrement client

Gerer la relation BtoB avec les professionnels de la plateforme en cas de besoin

Profil recherché

Votre Profil :

  • Issu d’une formation supérieure (Bac+2/4) en commerce , vous avez idéalement une expérience en rapport avec la clientèle idéalement en e-commerce.
  • Vous avez un bon relationnel / capacité à interagir avec des profils varié
  • Bonne maîtrise d’Excel souhaitée.
  • Langue exigée : Turc langue maternelle ou bilingue, français

Déroulement des entretiens

1 entretien + un test de langue avec une mise en situation.

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Questions et réponses sur l'offre
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