Business Developer / Account Executive / Commercial SaaS B2B - CDI en télétravail

Savez-vous que les professionnels de la gastronomie ne disposent pas de solution de gestion moderne pour piloter leur connaissance et leurs opérations (achats, inventaires, production, traçabilité…) ?

Melba a construit le premier outil de gestion moderne pour résoudre ces difficultés. Basé sur une hyperstructuration de la donnée de recette de cuisine et ce qui l’environne, Melba propose des interfaces simples et léchées qui permettent de résoudre les problèmes du quotidien et de mieux exploiter le potentiel des données.

Avec melba, les équipes se focalisent sur leur travail et gagnent beaucoup de temps et d’argent.

Avec l’ouverture prévue de nos APIs, melba sera bientôt également le premier outil de kitchen-automation. Imaginez pouvoir lier toutes vos données de cuisine aux outils tiers pour construire des workflow avancés, comme dans d’autres industries ?!

CDI en télétravail

Mission

Au sein de l’équipe marketing & sales, sous la direction du CEO, vous contribuez à la croissance de FoodMeUp en prospectant et acquérant de nouveaux clients.

A court terme vous serez opérationnel sur les différents aspects de la prospection et de la vente SMB (nos clients sont des restaurateurs, traiteurs et boulangers indépendants).

A plus long terme et à la faveur de la croissance des effectifs, vous pourrez évoluer vers un role de spécialiste opérationnel ou de responsable d’équipe sur l’une des dimensions concernées par le poste, ou sur un post de sales grand compte.

Objectifs

Prospecter et construire une base de prospects en menant vous-même des actions autonomes de prospection outbound avec l’aide des outils mis en place pour l’équipe :

• automatisation de la recherche sur linkedin à court terme
• cold emailing
• exploitation de la base de prospects outbound existante
• autres outils progressivement construits par l’équipe marketing

Qualifier les prospects au regard de notre Ideal Customer Profile (ICP) :

• identifier les besoins des prospects
• Identifier le match entre leur besoin et notre proposition de valeur

• Identifier les meilleurs moyens pour activer ces prospects

  • meilleur timing
  • localisation de la prise de décision
  • stratégie de relance

Assurer des démonstrations pour mieux convertir :

• les démonstrations programmées vous-même sur la base du travail évoqué précédemment
• les démonstrations programmées pour vous par vos collègues Business Developer focalisés sur la prospection

Closer les clients et vous assurer de leur satisfaction dans la durée :

• convaincre les prospects de signer avec FoodMeUp
• négocier les conditions de leur abonnement en dérogeant au minimum aux conditions standard publiques
• récupérer leur moyen de paiement et paramétrer nos outils d’abonnement
• effectuer un onboarding de qualité et suivre leur évolution pour prévenir le churn

Maintenir une information de qualité sur notre CRM

• logguer toutes les communications
• garantir la fiabilité de ces informations
• attacher tous les documents pertinents
• programmer les bons rappels

Respecter et participer à l’amélioration de notre processus commercial

Mesurer votre propre performance et en faire un reporting régulier à votre chef d’équipe

Travailler avec toute l’équipe pour garantir l’atteinte des résultats personnels et collectifs

Partager activement vos idées et bonnes pratiques afin de

• constamment améliorer l’efficacité de votre équipe
• garantir une croissance durable
• assurer le succès de FoodMeUp.

Ce que nous offrons

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Rémunération fixe et variable :

• fixe : 37k€ à 40k€ selon expérience
• variable : à date, 1 à 2 mois de MRR non capé
• indemnité de 100€ nette pour compensation des frais dus au télétravail

Mutuelle Alan (avec prise en charge à 50% par l’entreprise)

Un environnement de travail :

• bienveillant et exigeant, avec des collègues très doués pour se surpasser au quotidien et apprendre tous les jours.
• ultra-transparent : tout est partagé (comptes, rémunérations, fichier de travail, connaissance dans tous les domaines).
• dans le confort de votre maison : nous somme rodés au travail à distance, vous bénéficierez d’un onboarding de qualité.

Des process de communication des échanges réguliers :

• Un point sales hebdomadaire, pour analyser les performances, partager les difficultés, ou encore suggérer des nouvelles actions.
• Une démonstration produit toutes les deux semaines, pour découvrir les dernières fonctionnalités implémentées.
• Un weekly team call, pour échanger de manière globale et plus informelle sur les événements de la semaine (accomplissements, difficultés, impressions… pro comme perso)
• Une session de travail de 1 ou 2 jours par mois pour se voir et partager des moments ensembles !
• Tu es également libre de participer aux points des autres domaines ci ceux-ci t’intéressent (conception, technique, marketing…)

Intéressement au succès de l’entreprise : 5 BSPCE (0.25% des parts de l’entreprise)

Ordinateur puissant et casque jabra à réduction de bruit.

Pré-requis :

• Vous êtes organisé et savez respecter et améliorer un processus
• Vous êtes orienté résultat, vous ne procrastinez pas
• Vous avez un esprit analytique et mesurez votre performance et celle de votre équipe
• Vous êtes empathique envers nos prospects et clients
• Vous êtes à l’écoute des critiques et à la recherche de votre amélioration permanente
• Vous avez de très bonnes facultés de communication écrites et orales

Idéal :

• Vous avez déjà une expérience réussie dans un poste similaire
• Vous savez utiliser des outils de lead generation

Un échange téléphonique
Un entretien avec tests et la rencontre de notre superbe équipe
Une réponse