Vous êtes autonome, dynamique.
Vous aimez travailler en équipe.
Vous maîtrisez les solutions GENESYS
Alors venez nous rejoindre !

En charge de l'expertise technique et fonctionnelle de la solution Genesys, vous aurez la responsabilité d'assurer la cohérence de l'intégration du produit dans le respect des règles de sécurité et de l'architecture du SI MAIF.
Au sein de l'équipage " Intégrateurs & Experts Solutions " vous interviendrez pour le compte de la tribu " Canaux & Flux " au niveau de la squad " Téléphonie Flux chauds ". L'organisation agile mise en place vous permettra de répondre au mieux aux exigences métiers tout en favorisant votre épanouissement dans votre fonction.
Votre rôle d'expert en tant que référent technique et fonctionnel vous amènera entre-autre à :
Contribuer aux projets informatiques sur les dimensions qui relèvent de son champ d'expertise.
Conseiller et assister dans le choix et la mise en oeuvre des solutions retenues
Assurer l'exploitabilité dans le respect des règles de sécurité et de l'architecture du SI MAIF.
Garantir la pertinence et la pérennité des solutions techniques et/ou fonctionnelles dont il a la charge afin de permettre l'évolution et le maintien en condition opérationnelle de la solution.

De formation supérieure, vous possédez une expérience de 5 à 10 ans d'expertise sur la solution Genesys et son écosystème : network inbound : wcb
e-Services / infomart / sip / gvp

Vous possédez des compétences avérées dans les domaines des technologies de télécommunications / réseaux IP / Operating System / base de données telles que : Genesys (obligatoire) / Alcatel (notions) / Audiocodes (notions) / Windows Linux / Tomcat / Oracle

Vos compétences techniques couvrent les domaines suivants : Sip / Sdk (Genesys) / Powershell / shell / vxml / sql

Idéalement, vous possédez des notions de développement en : c# / java / json / rest

Doté d'une capacité d'adaptation dans une équipe pluridisciplinaire, vous favorisez la coopération et le partage d'informations tout en proposant spontanément votre aide.
Vous êtes attentifs aux besoins et contraintes professionnels exprimés par vos interlocuteurs dans le respect et l'écoute tout en apportant votre feedback dans le but de progresser/faire progresser.
Votre comportement responsable vous amène à communiquer de façon constructive que ce soit dans vos prises de décision, votre contribution au sein du collectif ou vos difficultés.
Vous savez vous remettre en question et faire évoluer vos pratiques pour progresser afin de mettre en oeuvre les moyens appropriés à l'atteinte des résultats attendus. Vous êtes force de proposition

Ce profil vous correspond ?
N'attendez pas, venez nous rejoindre et booster votre carrière