Vous rejoignez le Pôle Conseil & Activation en tant que chef de projet digital & CRM confirmé(e).

Vous participez à la définition de la stratégie digitale & CRM de nos clients.

A ce titre, vous concevez et pilotez le déploiement de leurs dispositifs d’animation omnicanaux et coordonnez les équipes internes / externes.

Vos missions seront articulées de la manière suivante :

Vous accompagnez vos clients dans la mise en oeuvre de leur stratégie de marketing digital :

• Vous définissez la feuille de route d'amélioration continue des dispositifs digitaux (sites et applications)

Audit analytics et comportemental + benchmark et veille
Participation à la constitution de la feuille de route d’optimisation
Pilotage de la feuille de route d’AB tests

• Vous définissez des dispositifs d'acquisition ou de fidélisation multicanaux (e-CRM) :

Conception de plans d’animation
Rédaction de fiches campagnes

Vous pilotez le déploiement opérationnel des dispositifs :

• Participation / Animation d'ateliers de brainstorming internes ou externes
• Conception des briefs (fonctionnels, créatifs, ...)
• Pilotage des experts
• Pilotage budgétaire
• Garantie du respect des plannings et des livrables

• Formation Bac + 5 type école de commerce ou université, vous êtes spécialisé(e) dans le marketing digital.
• Au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet digital et CRM, idéalement en agence.
• Votre niveau d’anglais est professionnel et vous permet d’échanger à l’oral comme à l’écrit avec des clients internationaux.
• La connaissance de Google Analytics et d’outils tels que Contentsquare et AB Tasty est un plus.
• La connaissance d’un outil de gestion de campagne (Adobe Campaign, Selligent Campaign, Salesforce Marketing Cloud…) est un plus.
• Vous êtes sensible à cette notion de convergence (techno / data / marketing), que vous pourrez porter dans vos missions, auprès de vos clients et dans votre entourage professionnel.
• Vous faites preuve d’une grande autonomie, de proactivité, de curiosité, et d’un fort esprit d’équipe.
• Vous avez envie de progresser aux côtés d’experts et participer à la croissance d’une jeune agence