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Solution Delivery & Implementation Specialist Internship (H/F)

Prácticas
Paris
Salario: No especificado
Sin trabajo a distancia
Experiencia: < 6 meses

Lemonway
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El puesto

Descripción del puesto

Lemonway simplifie le paiement complexe et régulé pour les marketplaces 🍋


Lemonway propose une solution de paiement dédiée aux plateformes d'investissement et aux marketplaces B2C/B2B en Europe. La solution SaaS accessible par API permet à 1400 plateformes de collecter des fonds dans un cadre sécurisé et réglementé (DSP2, Agent de paiement, KYC, LCB-FT). 🚀

Basée à Paris, Londres, Madrid, Milan et Hambourg, Lemonway c'est +150 Lemonheros de 18 nationalités différentes 🌎

Lemonway a obtenu la licence d'Etablissement de Paiement en 2012 auprès de la Banque de France et bénéficie du passeport financier dans 29 pays d'Europe. Pour financer sa croissance, Lemonway a levé 35M€ en série B.

Joins-toi à une scale-up en pleine croissance qui propose l'une des solutions les plus innovantes sur un marché en pleine croissance !

  • Rejoint plus de 150 employés motivés et talentueux.

  • Façonne l'avenir des paiements au cœur de la nouvelle économie numérique.

  • Fais partie d'une équipe experte, ouverte au partage des connaissances pour permettre à chaque talent d'atteindre son plein potentiel.

  • Travaille dans un environnement tech en hyper croissance #FrenchTech

  • Profite de locaux au coeur de Paris avec un environnement de travail agréable



Requisitos


Au sein de la Team Solution Delivery & Implémentation, vous agissez en véritable chef de projet et coordonnez le processus d'implémentation de notre entreprise cliente jusqu'à leurs premiers paiements en production.


Vos responsabilités :

  • La gestion de bout en bout des projets d'implémentation et le suivi des processus en place pour garantir le respect des délais

  • Consolider et suivre les indicateurs de projet

  • Collecte et analyse des KPI de l'équipe Implémentation

  • Participation avec les équipes internes à l'amélioration du produit, des processus stratégiques internes et de la documentation dans une logique d'amélioration de la satisfaction des clients Enterprise.

Fortement orienté Client, vous disposez de solides capacités d'analyse, vous appréciez le contact et la négociation, et vous êtes rigoureux et savez piloter un portefeuille de projets et gérer votre priorisation.

Compétences nécessaires :

  • Capacité à communiquer efficacement, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit

  • Fortes capacités d'organisation et de résolutions de problématiques opérationnelles

  • Capacité à prioriser et à gérer plusieurs projets efficacement et en autonomie

  • Maîtrise des outils de bureautique (Google Apps for Work)

  • Goût prononcé pour le contact client

  • Français et Anglais courants indispensables

Les bonus !

  • Intérêt pour le monde des Fintechs

  • Une connaissance de Monday et de Salesforce sera un plus

Expérience :

  • Master en Business Management / Commerce International / Gestion de Projet

  • Une première expérience en relation client est un plus

Ce qui vous attend :

  • Une étape de 6 mois avec votre école ou une alternance de 12 mois 💼
  • Emplacement – ​​​​des bureaux super cool basés dans le centre de Paris (Sentier) 🗼
  • Politique de travail flexible et à distance 🏠
  • Profitez d'une carte ticket restaurant Swile 💳
  • Remboursement de 50% de votre Pass Navigo 🚅
  • Un environnement international 🌍

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