Dans le cadre de la transformation numérique du groupe, nous recherchons un Business Analyst pour participer activement à la création de la nouvelle plateforme numérique sur laquelle s’appuieront les futurs portails. Cette nouvelle plateforme offrira à nos clients des services à l’état de l’art nécessitant une expertise fonctionnelle avancée, comme par exemple de la recherche documentaire, des services d’identité digitale, de la personnalisation, de la modularité pour la construction des offres. L’enjeu est de définir et mettre en œuvre ces différentes briques de la future plateforme, en symbiose avec les directions métier, et en capitalisant sur le patrimoine applicatif riche existant du groupe.

Le candidat retenu évoluera au sein du service Portail de la Direction des Systèmes d’Information responsable de l’ensemble des sites web documentaires.

Au sein d’un équipe composée d’autres Business Analysts, vous serez l’interface entre les équipes métiers (Commercial, Marketing, Contrôle de Gestion), la DSI et les équipes projets dans lesquelles vous serez affectées.

Dans un contexte complexe et en construction, avec beaucoup d’interlocuteurs, vous devrez faire preuve d’un très bon relationnel, être autonome et force de proposition.

Dans un premier temps vous travaillerez sur la brique d’authentification pour mettre en place le nouvel IDP (fournisseur d’identité) pour le groupe France. La première étape sera de définir les stratégies de migration de l’ancien vers le nouveau fournisseur en synthétisant les avantages et inconvénients de chacune d’entre elles et d’aider à la prise de décision.

Votre mission principale :
Faire le lien entre les représentants du Business et les équipes techniques pour capter, préciser, formaliser et modéliser le besoin, et accompagner la mise en œuvre et le déploiement de solutions de manière efficiente, en proposant et concevant des solutions répondant aux besoins Business.

Vos activités principales :

• Participer aux réflexions stratégiques sur le périmètre applicatif du domaine portails et à la construction des trajectoires,
• Être le garant de la cohérence fonctionnelle des produits entre eux
• Participer à la définition des besoins métier en les ayant préalablement challenger. Et gérer le backlog afférent.
• Rédiger les User Stories avec les utilisateurs : maquettes, règles de gestion
• Intervenir sur l’analyse métier des incidents de production
• Contribuer à la définition de la stratégie de recette Métiers et accompagner leur exécution.
• Préparer et coordonne les activités de déploiement et s’assure de la mise en œuvre des actions d’accompagnement du changement.

Compétences techniques

• Méthodologie BA (EB, animation backlog, tests)
• SEO
• Concept fournisseur d’identité
• SEO
• Design system
• Technologies (html5, CSS, JQuery, Angular, React, JavaScript, bootstrap)
• RGPD
• Développement javascript (compréhension tags TMS, CMP, …)
• Sites web / Plateformes digitales

Savoir-Faire relationnel

• Très bonne Communication, relationnelle
• Rigueur
• Esprit d’analyse / capacité de compréhension des besoins métier
• Pragmatisme
• Aptitude au changement
• Assertivité / Capacité à convaincre
• Esprit collaboratif

Profil :

• Formation en Informatique et Gestion, de préférence Master 2 MIAGE ou Ecole d’ingénieur
• Expérience de 3 à 5 ans en tant que Business Analyst dans un environnement de mise en œuvre de plateformes digitales
• Une expérience dans un secteur lié à publication d’informations sous toutes ses formes serait un plus
• Une connaissance des concepts des fournisseurs d’identité (authentification, autorisation, délégation et fédération) sera également un plus